Klaus Hastenrath GmbH & Co. KG

Ich hatte die Fa. Hastenrath mit der Aufarbeitung und Versiegelung meines Ahorn-Parkettboden in der Küche beauftragt. Das Resultat: Trotz Nacharbeit, weist das Parkett vom Lack eingeschlossene Schmutzpartikel/Schmirgelabrieb auf, die sofort ins Auge fallen. Außerdem sind an mehreren Stellen Lacknasen zu sehen, weil beim Auftrag überschüssiger Lack nicht sorgfältig verstrichen wurde. Die Oberfläche des Lackauftrags ist an einigen Stellen "Hochglanz" und an anderen Stellen "matt" bis "uneben/wolkig", also kein einheitliches Gesamtbild. Und in der Mitte des Raumes muss dem Mitarbeiter die Schleifmaschine ausgerutscht/verkanntet sein. Es sind Kerben im Boden sichtbar, die von diesem Missgeschick herrühren. Letztendlich hat der Mitarbeiter bei der Nachbearbeitung eine zu grobe Schleifscheibe eingesetzt. Auf der gesamten Fläche sind kreisende Schleifspuren/-riefen sichtbar. Handwerkqualität eines Meisterbetriebs sieht anders aus. Nie wieder!

Hat alles prima geklappt. Probleme wurden kompetent und zufriedenstellend gelöst, gute Arbeit wurde geleistet, Termine nach Wunsch gestaltet. Wir sind sehr zufrieden.

Eine Solinger Perle, viele Solinger beklagen den Mangel an guten Fachgeschäften. Ja - Hastenrath ist in der Hinsicht in Solingen etwas besonderes. Nein, nicht für Menschen, denen das billigste gerade gut genug ist. Aber allen, die gute Qualität der Quantität vorziehen. Die Auswahl an Teppichen, Parkett und Designböden ist gigantisch. Aber es gibt ja auch Tapeten. Ich weiß nicht wieviel Musterbücher die haben, aber man könnte -glaube ich - tagelang darin versinken und findet immer neue tolle Ideen. Die Beratung und der Service sind auch sehr gut. Unsere Wohnung ist komplett mit Designboden von Hastenrath belegt worden und zeigt eine sehr gute handwerkliche Arbeit ohne Mängel. Also, ich würde Hastenrath auch meiner besten Freundin bedenkenlos empfehlen.

Ich habe Herrn Klaus Hastenrath heute kennengelernt. Da mein Vater nach Solingen gezogen ist, wollten wir eigentlich in dem Laden nach Böden schauen. Herr Hastenrath ist einer der unfreundlichsten Menschen /Geschäftsleuten die ich bisher kennengelernt habe. Spricht von oben herab und mit unangemessenem Ton. Ich habe dort auf einem Schotter- bzw. Ascheplatz geparkt und wurde direkt unfreundlich darauf hingewiesen, das es ein Privatparkplatz sein soll, obwohl zwei dieser Parkplätze nicht als Privat ausgeschildert waren und wie ein Firmengelände sah es auch nicht aus. Und wenn man schon ein Geschäft hat und mit dem Slogan schöne Böden wirbt, sollte man als erstes seine Geschäftsräume mit einem begehbaren Untergrund ausstatten. Zu guter letzt habe ich noch einen Hinweis an meinem Auto gefunden, das ich beim nächsten mal kostenpflichtig abgeschleppt werde. Neukundenpflege sieht anders aus...

Tolle Auswahl, gute Preise und ein sehr nettes Team. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank für die gute Arbeit und die schönen Landhausdielen.