Koch Wartung & Service GmbH - Heizung - Sanitär - Klima - Fliesen Kyffhäuserkreis

Verkaufen einen die neuste Wärmepumpe und haben davon keine Ahnung. Der Service dieser Firma ist der Schlechteste den ich je erlebt habe. Am schlimmsten ist die „Hinhalte Taktik“ die an den Tag gelegt wird.

Wir haben unseren kleinen Hauswirtschaftsraum (ca. 5 m²) mit Hilfe der Firma Koch endlich modernisieren lassen. Uns war wichtig, dass Waschmaschine, WC mit kleinem Waschtisch und eine bodenebene Dusche Platz finden – und das Ergebnis ist perfekt gelungen! Herr Koch hat uns hervorragend beraten und die für uns beste Lösung gefunden. Die Monteure haben großartige Arbeit geleistet und sind extra zu uns angereist, obwohl wir nicht aus dem Kyffhäuserkreis kommen. Vielen Dank an das gesamte Team – wir sind rundum zufrieden und können die Firma Koch absolut weiterempfehlen!

Sehr schlimme Erfahrung mit diesem Unternehmen….leider warten wir seit über einem Jahr auf unsere Heizkörper! Mittlerweile ist es Januar und wir haben ein Baby. Auch dies interessiert keinen vor Ort, ob man heizen kann. Nach einer falschen Lieferung, trotz Aufmaß des Chefs, wurden nach erneutem Aufmaß wieder falsche Heizkörper geliefert. Nach mehrmaligem Aufmaß anderer Mitarbeiter wurden die Heizkörper bis heute nicht geliefert. Mitarbeiter tauchen ohne Anmeldung auf und wollen Heizungen wieder ausmessen und bestellen, obwohl diese doch angeblich schon vor Monaten bestellt wurden. Auch wurde das Angebot besprochen und dem Öfteren per Mail zugesandt. Leider wird auch auf Rückfragen kaum geantwortet und Rückrufe werden nie getätigt. Dort sollte man sich wirklich für dieses Verhalten schämen.

Klima von Firma Koch: Klimaanlage wurde professionell sowie schnell installiert im Jahr 2019. Hatten heute am 24.07.2023 einen bedingten Wartungstermin. Dieser wurde wie immer professionell durchgeführt. Dank dem Kundendienst, den beiden Monteuren Lars Haarseim u. Thomas Koch - dem Klimateam! Firma Koch ist eine generationsübergreifende, lang ansässig Firma am Ort: An der Schmücke OT Heldrungen. Mit fast 3 Jahrzehnten, breit aufgestellten Fachrichtungen wie Heizung, Sanitär, Photovoltaik plus Stromspeicher sowie Klima - kann diese Firma durch Fachkompetenz, Schnelligkeit im Bau von Anlagen und im Service stets überzeugen! Habe Heizung, Sanitär und Klima setzen lassen, ohne weiteres Einholen von Angeboten zu veranlassen. Frei nach dem Motto: „… Zusammenarbeit mit Profis!“ Neu im Programm - Zusammenarbeit mit Schornsteinfeger: Herrn Mathias Zuleger. Hier findet jeder was einem gefällt, für jeden Geldbeutel. Man muss vorsprechen vor Ort. Es gibt immer einen Weg und Lösung. 23.12.2023 - Ich danke der Firma Koch Wartung und Service GmbH für die schnelle Reparatur unserer Dusche. Endlich wieder heißes Duschwasser. Monteur Lars Haarseim wurde entsandt. Sehr fachlich kompetent und schnell in der Umsetzung der Reparatur. Ihr seid die Besten. Vielen lieben Dank!

Ich habe Firma Koch mit meinen Projekt betraut und diese Entscheidung war für mich, dass rundum Sorglos-Paket. Von der Planung bis zur Fertigstellung zwar ein weiter, steiniger Weg. Jedoch hat dies, das Team Koch in stetiger Zusammenarbeit sehr gut gemeistert. Über den üblichen Service hinaus, bin ich sehr zufrieden wie ich beraten wurde. Ich fühlte mich stets gut beraten. Nachfolgend findet ihr ein paar Fotos von der Veränderung meiner alten Heizung zu dem neuen modernen und effizienten Schmuckstück. Ein großes Dankeschön an die Leitung und das Team der Firma Koch - dafür 5 Sterne +