Genova - Bauer GmbH | Badsanierung

Wir haben in unserer Küche den Boden erneuert und haben uns von einer Fußbodenheizung als Ergänzung zu unseren übrigen Heizkörpern überzeugen lassen. Alle Terminzusagen wurden eingehalten. Am Ende waren sie sogar 4 Tage früher fertig. Alle Mitarbeiter waren freundlich, zuvorkommend und absolut vertrauenswürdig sodass ich diese Firma uneingeschränkt empfehlen kann! Gerne wieder!

Wir haben unsere Fliesenarbeiten hier machen lassen und sind wirklich super zufrieden. Die Zusammenarbeit war von Anfang an angenehm: schnelle Rückmeldungen, klare Absprachen und man hatte immer das Gefühl, gut aufgehoben zu sein. Was uns besonders gefallen hat: Es wurde nicht einfach „drauf los“ gefliest, sondern wirklich mitgedacht. Beim Design gab es tolle Vorschläge im eigenen Showroom, die Vorschläge waren auch schon vorbereitet. Das hat uns die Entscheidung enorm erleichtert. Die Fliesen kommen direkt aus Italien, was man der Qualität auch ansieht, und trotzdem waren die Preise absolut fair. Insgesamt hat einfach alles wunderbar zusammengepasst, vom ersten Gespräch bis zum fertigen Ergebnis. Besonders hervorzuheben ist die außergewöhnliche Kundenfreundlichkeit, auch im Zusammenspiel mit anderen Gewerken wird stets lösungsorientiert und deeskalierend kommuniziert, was den gesamten Ablauf deutlich erleichtert. Wir können eine zusammenarbeit mit Herrn Genova wirklich ohne Einschränkungen empfehlen.

Ende September 2024 hatten wir einen Wasserschaden in unserem Bad. Der von der Versicherung empfohlene bundesweit tätige Sanierer war leider ein Total-Reinfall – kein Angebot, telefonisch und schriftlich nicht erreichbar. Daraufhin haben wir im März 2025 einen Bad-Experten vor Ort gesucht, der auch die notwendigen Innenausbau-Arbeiten (Bodenaufbau im Altbau) übernimmt – und mit der Fa. Genova-Bauer gefunden. Von Anfang bis Ende der Sanierung wurden wir hervorragend betreut. Und das obwohl wir nur eine Teilsanierung beauftragt hatten und somit eher eine Kleinbaustelle waren. Von der ersten Kontaktaufnahme mit Herrn Genova bis zum ersten Angebot nach Besichtigung der Baustelle verging nicht einmal eine halbe Woche. Rückfragen wurden sofort kompetent beantwortet, Änderungswünsche unsererseits berücksichtigt und umgesetzt. Die Terminabsprachen - auch mit den ausführenden Handwerkern – funktionierten ohne Probleme, und das Ergebnis war handwerklich einwandfrei. Auch die in einem Altbau ungeplant auftretenden Probleme wurden von den Handwerkern kompetent und handwerklich sehr gut gelöst. Dazu hat unser Handwerkerteam sauber gearbeitet und war sehr freundlich. Ca. 4 Wochen nach der ersten Kontaktaufnahme war unser Bad saniert und wir sind sehr glücklich und zufrieden damit. FAZIT: - Schnelle und herausragende Kommunikation - Sehr gute Beratung - Terminabsprachen wurden eingehalten - Handwerker waren sehr freundlich und haben herausragende Arbeit geleistet - Es wurde sauber und schnell gearbeitet - Top-Firma! Wir sind sehr zufrieden mit der Fa. Genova-Bauer und empfehlen sie zu 100% weiter!

Die Zusammenarbeit mit Genova-Bauer Projekte war vom ersten Gespräch an professionell und angenehm. Die Fliesenverlegung in Bad und Küche wurde millimetergenau, sauber und termingerecht durchgeführt. Besonders beeindruckt hat mich das Auge fürs Detail und die hochwertige Ausführung – das Ergebnis ist absolut beeindruckend! Hier arbeiten echte Fachleute, die ihr Handwerk verstehen und auf Kundenwünsche eingehen. Jederzeit gerne wieder!

Die Firma Genova-Bauer hat in unserem denkmalgeschützten Haus eine neue Gastherme eingebaut. Von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur Umsetzung des Projekts hat alles perfekt geklappt. Die Arbeiten vor Ort wurden sauber und äußerst sorgfältig ausgeführt. Für anstehende Wartungen hat die Firma immer Zeit und nimmt proaktiv mit einem Kontakt auf. Klare Weiterempfehlung. Ich bin super zufrieden!