LaminatDEPOT Bochum

Mega freundliche Mitarbeiter und eine wirklich erstklassige Beratung. Das Team nimmt sich Zeit, geht individuell auf die Wünsche ein und unterstützt mit viel Kompetenz , Engagement und Fachwissen! In der heutigen Zeit ist so etwas nicht mehr selbstverständlich. Man fühlt sich rundum gut aufgehoben – absolut empfehlenswert! VIELEN DANK und weiter so!

Sehr gute Beratung im LaminatDEPOT Bochum Wir waren auf der Suche nach einem Vinylboden und zuvor in der Filiale Dortmund, wo wir mit der Beratung nicht zufrieden waren. In Bochum wurden wir dann von Herrn Björn Deutsch beraten – und das war top! Sehr kompetent, freundlich und immer hilfsbereit. Von der Beratung bis zur Abwicklung lief alles reibungslos, auch die Kommunikation per E-Mail war schnell und unkompliziert. Rundum super Service! Klare Weiterempfehlung 👍

Auf der Suche nach einem neuen Vinylboden für das Schlafzimmer unserer Tochter sind wir beim Laminat-Depot in Bochum fündig geworden. Vor Ort wurden wir sehr herzlich empfangen und kompetent beraten. Sven Föst hat uns ehrlich und ohne Verkaufsdruck unterstützt – am Ende fühlten wir uns in unserer Entscheidung einfach bestätigt. Besonders gefreut hat sich unser Sohn über das Maskottchen „Larry“ und einen kleinen Fußball. Insgesamt ein sehr angenehmes Einkaufserlebnis mit spürbar positivem Klima im Laden. Klare Weiterempfehlung und vielen Dank an das tolle Team!

Bis auf einmal war die Qualität der Bodenbeläge einwandfrei. Super ist das man Fußleisten und Trittschall umsonst dabei bekommt. Sehr nette und hilfsbereite Verkäufer. Wir sind total zufrieden

5 Sterne für die Produkte, -2 Sterne wegen unangenehmer Gesprächsführung vom Berater. Ich habe in Laminatdepot Bochum das Laminat “Valley Oak Nature” sowie “Weimarer” Fußleisten gegen Aufpreis gekauft und in Eigenleistung in unserem neuen Anbau verlegt. Da ich zuvor das Laden mehrfach besucht und ein paar Muster mitgenommen hatte, wusste ich ganz genau was ich kaufen wollte. Für die Dämmung habe ich mich für ein Produkt eines anderen Herstellers entschieden, da ich dies seit mehreren Jahren benutze. Das habe ich dem Berater Herr Riegel auch erzählt. Statt die Kundenentscheidung zu respektieren greift er mit Fragen an, wie “wo wollen Sie denn kaufen??”, “zeigen Sie mir ihre Dämmung!”, “Beweisen Sie mir, dass Ihre Dämmung wirklich besser ist”, “Sie finden keine bessere Produkte in Deutschland als unsere!”…. Ich habe Verständnis dafür, dass er die hauseigenen Produkte empfehlen und verkaufen möchte - das gehört zum Job. Dennoch fand ich sein Ton deutlich übergriffig und unangemessen. Trotz der unangenehmen Situation habe ich die Produkte hier gekauft. Ob ich hier jedoch nochmals einkaufen werde, ist fraglich.