Stefan Klimitz
30. January 2026
2017 baute uns Herr Rist einen Säulenofen mit Wassertasche.Nachdem dieser leider sehr stark aus dem Lot war, baten wir um Korrektuer desselben. Diese führte er nur nach mehrfacher Aufforderung leider nur unvollständig aus. Wir stellten die Zahlung nach Baufortschritt daraufhin ein und wurden, zu unserem Glück, von Herrn Rist verklagt. Bei einer Begutachtung im Verfahren durch einen gerichtlich bestellten Gutachter wurde der Kachelofen nicht nur wegen der optischen Mängel, sondern wegen der unsachgemäß eingebauten Wassertasche sofort stillgelegt!!!Hinzu kam, dass Herr Rist keine Kaminberechnung vorgenommen hatte und es zu Austritt von Russwasser aus der Revisionsklappe des Kamins kam (die leider im Flur vor unserem Wohnzimmer liegt). Der Gestank war nicht auszuhalten. Herr Rist zeigte sich im gesamten Verfahren nicht einsichtig, bei vor Prozess stattgefundenen Aussprachen wurde er laut und unsachlich. Die Prozesse, die folgten zogen sich bis 2025 hin. Nach dem ersten gewonnen Prozess versuchten wir, um Weiteres zu vermeiden, den Kachelofen in einen Grundofen durch einen anderen Ofenbauer umwandeln zu lassen. Aber Herr Rist konnte(wollte?) sich nicht mehr daran erinnern, mit welchem Material er die Kacheln zusammengefügt hatte und so fanden wir niemanden und mussten leider auf Rückbau klagen. Die gesamten 8 Jahre hatten wir also keinen Ofen zu Verfügung. Zum Abbau nach Prozessende kam er aber so schnell und wußte genau wie!! Seine Mitarbeiter hinterliessen nach Abbau das Wohnzimmer mit Restschmutz der schwer zu beseitigen war. Auch die Rückerstattung unseres Restgeldes kam nur in Teilbeträgen und wir mußten erneut unseren Anwalt einschalten. Heute haben wir nach einer guten Beratung durch ein anderes Unternehmen einen super funktioniernden Grundofen. Kein Austritt von Russwasser, für das Herr Rist unser angeblich nasses Holz als erstes verantwortlich machte und dann zusätzlich auf dem Schornstein einen Napoleonhut montiert wurde (was alles nichts brachte, da das Problem daran lag, dass bei den räumlichen Gegebenheiten eine Wassertasche nicht hätte eingebaut werden dürfen). Wir hatten schon häufig Handwerker für Aus- und Umbauten, aber so etwas haben wir in 30 Jahren noch nie erlebt!Einen Stern vergebe ich nur, weil es nicht anders geht.