Cuno
18. June 2025
Ein guter Handwerker zu sein reicht nicht! Die neu bezogenen Stühle sind gut geworden ABER : In einem sehr freundlich und kompetent geführtem Beratungsgespräch wurden alle auszuführenden Arbeiten besprochen. Leider habe ich auf Grund dieses Eindrucks versäumt, mir eine schriftliche Auftragsbestätigung o.ä. geben zu lassen. Als Ergebnis war die Rechnung dann knapp 20% höher als erwartet, weil Zusatzarbeiten (ohne Absprache !) durchgeführt wurden. Die Antwort des Inhabers lautete:" ..das war notwendig " bzw. "..haben sie irgend etwas schriftlich ?". Meinen wiederholtem Wunsch nach einer Rechnung mit der korrekter Schreibweise meines Namens/ Adresse und einer Aufsplittung des Rechnungsbetrages in Lohn und Material wurde nicht entsprochen. Ich hoffe diese Rechnung trotzdem so als haushaltsnahe Dienstleistung in meiner Steuererklärung absetzen zu können.