Kransen-Floor GmbH - Der Vinylboden Profi

Nach 3 Wochen immer noch keine Ware erhalten. Nach mehrfachen Anrufen und Mails wurde mir versichert die Ware zu versenden. Leider bis heute nicht erfolgt. Auch Rückmeldungen wurden versprochen, die nicht eingehalten wurden. Fall liegt nun bei PayPal. Hole mir nun mein Geld wieder, danke für Nix!!!

Top Qualität, schnelle Abwicklung. ​Ich habe hier Wandpaneele bestellt und bin sehr zufrieden. Die gelieferte Qualität entspricht voll und ganz meinen Erwartungen. ​Besonders hervorheben möchte ich den netten Kontakt und die schnelle, unkomplizierte Lieferung. Die gesamte Abwicklung war reibungslos. ​Klare Kaufempfehlung.

Bestellbestätigung und Rechnung kamen ganz schnell. Dann allerdings kein Versand und auf Nachfragen keinerlei Reaktion. Paypal Fall wurde eröffnet.

Ware wurde bestellt, Liefertermin aus der Bestätigung wurde nicht eingehalten, auf Nachfragen wurden immer Rückrufe mit kruden Versprechungen versprochen und immer neue Ausreden gefunden. Schlussendlich ist die Ware angeblich vom Spediteur beschädigt zurückgekommen und nun nicht mehr verfügbar. Zieht sich jetzt seit vier Wochen. Auf Anrufe reagiert man bewusst nicht mehr.. Absolut nicht empfehlenswert

Update: keine 24h nach dieser Rezension haben wir Rückerstattung und eine Email erhalten. Plötzlich geht es ruck zuck. Warum nicht gleich so am Telefon? Dennoch nie wieder bei euch.... Ware wurde nach 12 Tagen geliefert, UNVOLLSTÄNDIG! Aber erst nachdem ich dort angerufen habe. Sonst würde ich bis heute warten... Angeblich war Lieferant schuld. Wenn ich mir die Bewertungen zum Verkäufer so angucke, dann habe ich langsam meine Zweifel dran dass es am Lieferanten lag. Also wieder angerufen um Ersatzteile zu beschaffen. Wieder nur vertröstet. Wieder wurde nichts verschickt. Wieder 4 Tage später angerufen. "Ja ich kläre das im Lager im melde mich bei Ihnen"... ist nun 24 Stunden her. Seitdem geht keiner mehr ran dort wenn ich anrufe. Werde heute noch PayPal kontaktieren. Hoffe auf eine Teilrückerstattung.