Gilchinger Fußbodenmarkt Inh. Manfred Massino e.K.

Der Verkäufer ist nett ich finde dieser Laden hat 10 Sterne anstatt 5 verdient die Arbeiter sind wirklich sehr nett

Sehr schlechter Service. Beim ersten Kontakt im Geschäft wurden wir weder begrüßt noch beraten. Der Verkäufer zeigte kein Interesse am Gespräch oder an einer Beratung, sondern lediglich, wo sich die Muster befinden. Wir wollten dann einige Vinyl-Paletten ausleihen und haben per E-Mail nach mehreren Farben gefragt. Zwei dieser Farben habe ich beim Besuch vor Ort gesehen. Dennoch wurde mir mitgeteilt, dass keine Muster vorhanden seien. Gut für uns, schlecht für den Store! Wir haben den Boden für unser Projekt bei einem professionellen Fachhandel gekauft, der uns sogar Originalmuster nach Hause liefern lassen konnte. Ende gut, alles gut!

Sehr schöne Ausstellung in Gilching, freundliche und kompetente Beratung durch die Mitarbeiter. Schnelle und zuverlässige Abwicklung und eine super Verlegearbeit. Können wir nur empfehlen! Vielen Dank 👍

Ich wollte heute in Sachen Vinyl beraten werden. Der Verkäufer saß gefläzt auf seinem Sessel, schaffte es nicht aufzustehen, schaute gelangweilt daher als ich am Thresen stand. Von Beratung keine Spur. Ich kann mir nicht vorstellen, dass das der Inhaber ist. Bekanntlich ist es der erste Eindruck der zählt. Hier null Punkte, zu mal der Geschäftsraum karg ausgeleucht ist und trist ausschaut. Warum neben einem Fußboden nicht auch eine halbhohe, geflieste Wand mit Vinyl beklebt werden kann, konnte er nur mit Gefasel erwidern, die Firma sei nur mit Böden befasst und nicht mit Wänden zumal die Untergründe unterschiedlich sein. So ein Schmarrn. Ich denke, man sollte sich bei Interesse nur mit dem Inhaber abgeben. Wenn das nicht klappt, dann ist der Laden eben nix.

Der Gilchinger Fußbodenmarkt hat nach einem Wasserschaden im Keller meines Hauses die Verlegearbeiten der Bodenbeläge - wie von mir gewünscht und zeitlich mit erheblichem Mehraufwand verbunden, problemlos in 2 Etappen (bedingt durch den zusätzlichen Austausch der Heizungsanlage) durchgeführt. Die komplette Abwicklung von der vom Inhaber persönlich geführten Beratung erfolgte fachgerecht und detailliert mit verschiedenen Optionen der Beläge und deren Kombinationsmöglichkeiten. Der Büroservice vom Angebot bis zur endgültigen Abrechnung war absolut zuverlässig, korrekt und sehr professionell. Die handwerklich extrem saubere Arbeit (im Speziellen eines älteren Mitarbeiters aus dem Team) begeistert mich noch heute, obwohl die Arbeiten schon einige Zeit zurückliegen. Ein tolles Team - eine super Arbeit - jederzeit wieder - kann diese Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen!