Krüger & Blasek GmbH Fußbodenleger

Absolute Katastrophe! Absprachen werden nicht eingehalten. Man wird monatelang! hingehalten, trotz Versprechen sich zu melden. Vorinformationen werden nicht eingeholt. Die Arbeit hat schlechte Qualität (Linoleum nur teils verklebt, Boden uneben, Übergänge defekt). Und dazu eine unangenehm kumpelhafte und gleichzeitig den eigenen Mitarbeitern gegenüber respektlose Kommunikation ("Ich schick dir den Dicken nächste Woche") Auf den warte ich jetzt schon drei Monate.

Es war einfach nur katastrophal!!! Der Unterboden wurde nicht ausgemessen und es wurde einfach zu Ende verlegt und geölt und nichts gesagt.Erst auf Nachfrage warum das Parkett schwingt und Kuhlen hat , wurde eine erneute Verlegung mit vorher gehenden Estrich Arbeiten angeboten. Dabei floss Estrich in den Keller , Parkett wurde draussen im Feuchten zwischengelagert. Es fehlte dann eine Dehnungsfuge im Flur und der Boden wurde dort ein 3.Mal verlegt und ist immer noch nicht Ordnung . Es wurde dann behauptet dass das Parkett schlecht sei. Ich habe es aber vor dem Kauf abchecken lassen und beim Verlegen auch nichts Negatives gehört. Weitere Reklamationen und Nachbesserungsfristen wurden ignoriert.

Die Firma stand auf die vereinbarte Minute vor der Tür und die Ausführung der Arbeit war top. Bin sehr zufrieden und würde die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen.

Verlässlichkeit gibt es bei der Firma nicht. Termine werden drei Wochen vorher vereinbart und ein Tag vor dem geplanten Termin nochmals nachgefragt ob der Termin noch steht. Termin wurde nicht eingehalten, nach mehrmaligen kontaktieren gab es keinerlei Reaktion. Von Seiten der Firma wurde der Termin nicht abgesagt, man ließ uns stattdessen im Unklaren. Solch eine unprofessionelle Arbeitsweise haben wir noch nie erlebt. Tipp: überlegen Sie sich dreimal ob sie mit der Firma zusammenarbeiten wollen.

Vom Angebot bis zur Fertigstellung hat alles perfekt geklappt. Super Mitarbeiter, die schnell und sauber gearbeitet haben. Zudem jederzeit freundlich und hilfsbereit. Es lebe das deutsche Handwerk!