M & S Fussbodenverlegeservice

Heute war die Firma M &S das zweite Mal bei uns ein Zimmer mit Auslegeware zu verlegen. Im Herbst das Wohnzimmer und heute das Schlafzimmer. Zwei freundliche junge Männer haben super Arbeit geleistet. Der Preis war angemessen . Ich kann die Firma nur bestens empfehlen.

M&S hat bei uns in einem Raum Laminat verlegt und auch Malerarbeiten ausgeführt. Ich bin sehr zufrieden mit dem sehr guten Ergebnis und mit der stets freundlichen und professionellen Kommunikation. Ich würde diese Firma auch bei meinen nächsten Vorhaben beauftragen.

M & S Fussbodenverlegeservice hat in zwei Räumen meiner Wohnung Laminat verlegt. Ich bin sehr zufrieden, da das Ergebnis makellos aussieht und sie auch den Boden korrigiert haben. Vorher war er sehr uneben und knarrte an vielen Stellen. Nun ist alles kerzengerade und ohne Laufgeräusche. Herrlich! Außerdem waren sie schnell (1 Tag pro Raum), pünktlich, sauber und sehr freundlich. Vorab gab es eine Vorbesprechung, so dass alles gut organisiert war. Ich werde weiter empfehlen.

Laminat wurde in 4. Räume verlegt und Fußleisten erneuert. Das Material wurde in schicken Lieferwagen angeliefert. Auftritt professionell, sehr gute Zusammenarbeit mit dem Kunden. Fachkundige Beratung und toller Service. Preisleistungsverhältniss sehr gut. Auswahl an Fußbodenbelag ausreichend für mich gewesen. Die Sockelleisten wurden schön auf Gehrung gesägt und um die Ecken verlegt. Ich bin sehr zufrieden.

Ich würde hier gern die tolle Arbeit des Unternehmens loben, aber leider werde ich wohl nie wissen, wie gut diese tatsächlich ist. Ich wollte in drei Zimmern meiner Wohnung Parkett verlegen lassen. Die Beratung im Studio war in Ordnung. Nachdem einigermaßen klar war, was passieren soll, kam ein Mitarbeiter auch kurzfristig zum Besichtigungstermin und zur Vermessung der Räume. Es hieß, ich würde ein Angebot per E-Mail bekommen, er wäre dann aber erstmal für drei Wochen im Urlaub. Ok. Er vergaß noch seinen Schlüssel in meiner Wohnung, ich brachte ihn zurück ins Studio. Als ich dann nach vier Wochen immer noch kein Angebot hatte, besuchte ich erneut das Studio. Es hieß, der Kollege sei erst seit ein paar Tagen wieder aus dem Urlaub zurück, man nahm (erneut) meine Telefonnummer auf und versicherte, es würde sich noch am gleichen Tag jemand melden. Ist nicht passiert. Kein Anruf, keine E-Mail, kein Angebot, seit Wochen. Ich habe durch diese etwas seltsame Unternehmenspraxis nun ca, 1,5 Monate verloren, in denen ich das Parkettprojekt hätte abschließen können und muss mich nun nach einer anderen Firma umsehen. Wenn kein Interesse an einem Auftrag besteht, lässt sich das doch sicher früher signalisieren. Update: Am 09.09., also knapp zwei Wochen nach Veröffentlichung dieser Rezension bekam ich einen Anruf vom M & S Mitarbeiter, der die Raumvermessung vorgenommen hatte. Er entschuldigte sich für die lange Wartezeit, u.a. mit dem Hinweis, dass es ja gerade schwierige Zeiten seien (zur Erinnerung: drei Wochen Urlaub) und erkundigte sich, ob ich denn noch Interesse an dem Angebot hätte. Ich entgegnete, dass ich nicht einschätzen kann, wann ich die Arbeiten nun umsetzen lassen kann, nach der unerwarteten Verzögerung, dass mein Zeitplan dadurch durcheinander gekommen ist, ich aber nach wie vor Interesse an einem Angebot habe, da ich die Arbeiten definitiv vornehmen lassen will. Er versicherte, ich hätte das Angebot spätestens am kommenden Montag im Posteingang. Dieser kommende Montag war der Montag vor genau zwei Wochen. Angebot: Fehlanzeige. Bin mir nicht sicher, ob sich M & S eventuell einen extra-Stern für ultimative Lässigkeit verdient haben. Ich ziehe dann aber doch noch einen Stern ab, weil es eben auch ultimativ ärgerlich ist.