Parkett & Dielen Uwe Daul

Als Erstes möchte ich klar stellen, dass ich die negativen Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen kann. Wir haben in den vergangenen Monaten nach und nach alle Bodenbeläge in unserem Neubau von der Firma Daul ausführen lassen. Angefangen haben wir mit dem Dachboden. Wir waren von Anfang an einfach nur begeistert: schnelle Terminfindung, super Beratung, sehr schnelle und professionelle Ausführung zu einem fairen Preis. Daraufhin haben wir uns entschlossen alle Fußbodenarbeiten in unserem Haus durchführen zu lassen. Wir wurden nicht enttäuscht. Ob Vinyl oder Laminat, alles wurde nach unseren Wünschen fachgerecht verlegt und sieht einfach klasse aus. Auch schlechte Verarbeitung oder Fehler können wir nicht feststellen. Sowohl der Vater als auch der Sohn waren die gesamte "Bauzeit" ansprechbar und sind stets freundlich auf unsere Bedürfnisse eingegangen. Auch hier passte der Preis zu der Leistung. Unser Fazit: Klare Empfehlung, immer wieder gern und ein dickes Dankeschön!

Einmal und nie wieder! Wirklich das beste Negativbeispiel für einen von sich überzeugten Handwerker. Null Kundenberatung, null Empathie, unfreundlich und das Wichtigste: schlechte handwerkliche Ausführung. Und dies bei einem Familienbetrieb (Vater und Sohn), wo man eigentlich Kundenfreundlichkeit erwarten dürfte. Wahrscheinlich zu gesättigt durch die weiteren Geschäftszweige ( Ferienhausvermietung, Minigolfanlage etc.).

Wir haben die Kinderzimmer renovieren lassen und dabei durch Herrn Daul den alten Parkettboden schleifen und neu lackieren lassen. Mit dem Ergebnis sind wir sehr zufrieden. Die Absprachen und Terminfindung haben super funktioniert. Die Arbeiten wurden sehr professionell und planbar (Mittagsschlaf der Kinder) durchgeführt. Die Kritik aus anderen Rezensionen kann ich persönlich nicht nachvollziehen. Natürlich mussten wir auch warten bis die Arbeiten begonnen haben, aber Handwerker sind nun einmal Mangelware. Mehr als 6:30 Uhr beim Kunden sein und an Wochenenden arbeiten geht eben nicht. Auch der Preis ist völlig gerechtfertigt. Jeder der selber schonmal Böden geschliffen hat weiß, was das für ein Knochenjob ist. Die Trockenbauer, Tischler und Maler hatten vergleichbare Preise. Am Ende des Tages gilt auch hier das Prinzip von Angebot und Nachfrage. Wir sind jedenfalls super zufrieden und lassen bald noch die alte Treppe schleifen.

Absolut nicht zu empfehlen!!! Wir haben unseren alten Dielenboden entfernen und durch OSB Platten ersetzen lassen. Zu teurer Preis und vor allem für eine Arbeitsleistung, die so viel Nacharbeit bedurfte. Die OSB Platten hatten teilweise gequietscht und an einigen Stellen mussten wir die Schrauben selbst weiter rein schrauben ,da sie zu weit raus schauten. Aber was für uns das schlimmste war ist das die Mitarbeiter in den Türrahmen und Balken die Schrauben rein bohrten die für den Boden gedacht waren...... Sie bohrten sehr große Schrauben in unsere schönen freigelegten Holzbalken die teil des Wohnraums sind!!! Die Erklärung war, dass man ja irgendwo Jacken anhängen musste. Dazu kam dann noch der Kommentar das man sich ja nicht so haben soll.... Es gab keine Reparatur des Schadens und keine Preissenkung trotz Nachfrage. Ich habe sowas noch nie erlebt!

Einen Termin zu bekommen, war zunächst die Schwierigkeit schlechthin. Insgesamt hat es leider fast ein ganzes Jahr gedauert, bis die angefragten Arbeiten durchgeführt wurden. Als endlich der Monteur vor Ort war, hatte er dann nicht einmal genau das gleiche Produkt mit, das ausgebessert werden sollte. So etwas hätte man auch im Vorfeld einmal mitteilen können, damit man als Kunde einen Entscheidungsspielraum hat und nicht vor vollendete Tatsachen gestellt wird. Insgesamt geht es der Branche wohl zu gut, denn man hat leider an jeder Stelle der Kommunikation gemerkt, dass die Firma den Auftrag wohl nicht nötig hat. Ob die überhöhte Rechnung damit zu tun hat, dass die Versicherung die Kosten übernommen hat, kann ich nur spekulieren. Immerhin, einen Stern gibt's für den netten Monteur. Auch wenn er zunächst etwas unsauber gearbeitet hat und auf mein Drängen noch einmal nachbessern musste. Fazit: ich würde hier keinesfalls noch einmal eine Dienstleistung beziehen.