K+K Bautenschutz Leckortung bei Wasserschaden bzw. Rohrbruch Nienburg

Ich hatte einen Akuten Wasserschaden und der Herr Gardmann am Telefon hat alles dafür getan damit ich noch am selben Tag Hilfe erhielt. Danke an Herr Gardmann und Herrn Spitanski für die schnelle Hilfe Leider hat die Versicherung die Angebote von K+K abgelehnt, ich würde im Notfall diese Firma aber immer wieder Kontaktieren.

Es gibt sie noch, diese Handwerker die am Sonntag ihre Freizeit opfern , alles professionell erledigen, die Baustelle sauber verlassen. Endlich läuft das Wasser bei uns nicht mehr aus der Decke , sondern wieder aus den Wasserhähnen. Ein großes Dankeschön an Mike Homann und nicht zu vergessen die nette Dame im Büro, die schnell eine Lösung für uns gefunden hat.

Außergewöhnlicher Service! Das Team war pünktlich, professionell und hat alles getan, um sicherzustellen, dass ich zufrieden war. Definitiv 10/10!

Zunächst schien alles sehr gut organisiert, der Gutachter schien kompetent zu sein und das Angebot kam zügig und erschien akzeptabel. Das eingesetzte Personal verursachte durch unsachgemässe Handhabung Schäden in Höhe von 1200 Euro an der neuen Heizungsanlage, wovon die Firma uns anbot aus Kulanz 1/5tel zu übernehmen, mit dem Hinweis, dass die Demontage der Heizkörper bauseits hätte erfolgen müssen und man uns lediglich entgegengekommen wäre. Ok, wenn wir gewusst hätten, dass die Handwerker hierfür nicht die erforderlichen Fachkenntnisse besitzen, hätten wir das vorab anders organisiert. Die Baustelle wurde zunächst mangelhaft überlassen, was jedoch nach ein paar Telefonaten und einer Entschuldigung seitens der Firma noch nachgebessert wurde.

Die Firma K+K ist eine Katastrophe. Am Telefon war man zunächst sehr freundlich und die erste Begutachtung ging blitzschnell. Mann sicherte mir eine schnelle Behebung des Wasserschadens zu, daher vergab ich den Auftrag an die Firma K+K und nicht an die Konkurrenz. Nach Auftragsvergabe sah es dann schon ganz anders aus. Alles dauerte ewig, die Zusage der schnellen Schadensbehebung war eine Farce. Und dann wurde nur die Strohputzdecke entfernt, die Verlattung und die darunterliegende Dämmung blieben drin. "Das macht man so" hieß es. Später stellte sich heraus, dass die Firma scheinbar nur am schnellen Euro interessiert ist. Mit dem groben Rausreißen der Decke und dem Parken von Trockengeräten lässt sich auch mit ungelernten Arbeitern gut Geld verdienen. Sobald es komplizierter wird und man Facharbeiter benötigt, stellt man sich tot. Nach 2-3 Monaten habe ich dann eine andere Firma gesucht. Diese hat auch den Rest der Decke und die Dämmung entfernt, bevor die Trockenbauer alles wieder hergestellt haben. Dafür wurde ein Schadstoffsanierer benötigt, was vermutlich auch der Grund dafür ist, das K+K das nicht machen wollte. Mit der neuen Firma ging dann alles schnell und gut. Was das Fass zum überlaufen bringt: Die Firma K+K hat bei der Entsorgung der Strohputzdecke auch gleich die Halterung der Deckenlampe mit entsorgt. Das fiel natürlich erst bei der Montage der Hängeschränke und Lampen auf. Aber K+K sagt nun, dass sie das nicht waren und weigert sich dafür die Kosten zu übernehmen. Fazit: Die guten Bewertungen hier sind fake! Die Firma K+K ist grottenschlecht. Finger weg!