AP Parkett & Bodenbeläge GmbH & Co. KG

Am 28. Juni erstmals angerufen für eine Überarbeitung oder komplette Neuverlegung unseres Parketts. Vorbeikommen, um es zu begutachten, wollte niemand. Stattdessen sollten wir Bilder und Quadratmeterzahlen per Email schicken. Das haben wir am 29. Juni getan. Da wir am 7. Juli noch keine Antwort hatten, rief ich erneut an. Anschließend bekamen wir per Mail die Aufforderung, noch unsere Kontaktdaten zu übermitteln. Auch das taten wir. Ich rief dann noch mal am 19. Juli an. Diesmal wollte man von mir wissen, mit wem wir bisher in Verbindung standen. Man würde sich melden. Ich rief dann noch mal am 25. Juli an und sagte da schon klar, dass ich es nun ein letztes Mal versuchen würde eine Auskunft zu bekommen. Wurde wieder gefragt, mit wem wir bisher in Verbindung standen. Die Dame sei jetzt leider im Urlaub. Aber sei nächste Woche wieder da. Man würde sich dann melden. Es hat sich natürlich niemand gemeldet. Heute ist der 6. August und das war es nun mit diesem Betrieb für uns. Wenn man vorhat, irgendwann einmal unkoordiniert, ohne Zeitdruck und ohne Zeitplan irgendwelche Renovierungen vorzunehmen, dann kann das hier möglicherweise ein richtiger Ansprechpartner sein, denn die rein handwerklichen Arbeiten des Betriebes sind toll. Haben Parkett von AP in diversen Firmen, deren Konferenzräumen und Showrooms gesehen. Wenn man allerdings privat für ein Bauvorhaben oder eine Renovierung mehrere Gewerke koordinieren muss, dann ist eine fehlende Kontaktaufnahme und die Unfähigkeit ein Angebot abzugeben, eigentlich schon Warnung genug.

Gute Beratung, gute Auswahl, Termin Zusage eingehalten, perfekte und schnelle Ausführung. Sehr zufrieden.

Große Auswahl, kompetente Beratung und Umsetzung der Arbeiten. Sehr zufrieden!

Unzureichende Beratung. Bodenleisten standen bis zu 1 cm vom Boden ab. Das geht nicht! Die Lücken wurden dann erst nach längerer Diskussion mit Acryl aufgefüllt.

Sehr gute Beratung. Freundlich und sehr kompetent. Endlich jemand, der nicht Probleme sieht sondern Lösungen findet. Sehr umfangreiche Ausstellung mit vielen Mustern.