FK Fussbodentechnik Klingenstein | Plüderhausen

Wir haben eine Altbauwohnung mit 165 Quadrat und leider deutlich weniger Aufbauhöhe als gewünscht. In diesem Fall wollten wir einen Profi beauftragen. Leider hatte die Firma Klingstein keine Kapazitäten zur Verfügung, da es bei uns doch etwas schneller gehen musste. Dennoch haben wir mit Herrn Klingstein eine sehr gute Erfahrung gemacht, er hat uns telefonisch Top aufgeklärt und war sehr freundlich. Schade, aber trotzdem sehr empfehlenswert. LG

Habe Garage und Treppe mit Bodenbelag 2019 beschichten lassen. War von der Arbeit und dem Belag auch begeistert. Der Belag gefällt auch heute noch. Allerdings haben sich nach relativ kurzer Zeit (ca. 2 Jahre) schon Risse gebildet, bzw. ist Material aus-/bzw. abgebrochen. Im August 2023 habe ich dann zum ersten Mal eine Reparatur angefragt. Leider wurde man zuerst vertröstet, zuletzt wird schon nicht mehr reagiert. Meine Erfahrung: Einbau gut, Service schlecht, aber auf Service ist man halt angewiesen. Würde heute einen anderen Handwerker nehmen.

Auftrag wurde einfach nicht ausgeführt trotz unterschriebenen Angebot und vielen Anrufen über Monate meinerseits. Kommunikation wurde von Seiten des Unternehmens nicht wahrgenommenen, auch per Mail. Keine nette Art. Bevor ich unterschrieb, hieß es, wir kommen gleich Ende August.

Die komplette Abwicklung mehrerer Böden hat super funktioniert. Beratung und Ausführung Tip Top. Mit allen Fragen und Anregungen wurde absolut professionell umgegangen, es gab keinen einzigen Grund zur Beanstandung, Wir können diese Firma bedenkenlos weiter empfehlen und planen auch schon den nächsten Boden mit der Firma Klingenstein.

Wir haben unseren Fußboden ausgleichen lassen, da wir im Anschluss eine Fußbodenheizung verlegen wollten. Der Termin wurde mehrfach verschoben. Empfohlen wurde uns eine teure Ausgleichsmasse aufgrund der aufzutragenden Materialstärke. Ein paar Wochen nach Überweisung der Rechnung ist die komplette Ausgleichsmasse gerissen. Telefonisch konnten wir dann leider niemanden mehr erreichen, auf unsere Nachrichten und Bilder bekamen wir bis heute keine Stellungnahme. Über 2.000€ in den Sand gesetzt und im Anschluss noch eine andere Firma beauftragt. Eine seriöse Firma kümmert sich normalerweise auch um Reklamationen.