Backhaus Bau GmbH

Absolut unzuverlässig und nicht empfehlenswert. Erster Kontakt im August 2025 war freundlich, der Vor-Ort-Termin fand schnell statt und machte zunächst einen guten Eindruck. Danach begann jedoch ein einziges Chaos: Dem Angebot musste man lange hinterherlaufen, keine Rückrufe, keine verlässlichen Antworten auf Nachrichten oder E-Mails. Trotz Angebotsannahme und eines mit über vier Wochen Vorlauf fest zugesagten Termins für Estrich- und Putzarbeiten wurde man permanent vertröstet. Kurz vor dem Termin dann die Absage – lapidar per WhatsApp, ohne Anruf, ohne Entschuldigung, ohne Verantwortung. Ergebnis: massive Verzögerungen auf unserer Baustelle. Null Verbindlichkeit, extrem kundenunfreundlich, reine Hinhaltetaktik. Fazit: Wer auf Zusagen, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung steht, sollte hier dringend Abstand nehmen. „Komme ich heute nicht, komme ich morgen, komme ich gar nicht“ beschreibt dieses Geschäftsgebaren leider perfekt. Die Pure Enttäuschung.

Macht mündlich Zusagen und vereinbart einen Termin. 14 Tage vor dem Termin wollte ich nochmal Details absprechen und nach dem offiziellen Angebot fragen, da kam plötzlich eine Absage.

Super zuverlässig und fairer Preis. Bei anderen Firmen schlechte Erfahrungen gemacht.. Chef und Mitarbeiter sehr kompetent! Vielen Dank immer wieder gern.

Mit Herrn Backhaus habe ich nun schon mehrfach zusammengearbeitet. Der Estrich war jedes Mal von sehr guter Qualität. Auch terminlich wurde immer versucht, alles möglich zu machen. Klare Empfehlung 👍🏻

Neuen Estrich für unseren in die Jahre gekommenen Altbau gemacht. Termin wurde schnell und einfach kommuniziert. Herr Backhaus war immer freundlich und die Arbeit wurde pünktich und professionell ausgeführt. Beide Daumen hoch