Fliesen Graf

Wir hatten eine (auf den ersten Blick) kleine Fläche von nur 6qm zu fliesen. Allerdings hatte es die Wand in sich (siehe Fotos). Es musste viel zugeschnitten werden und das verwendete Material (Schiefer Natursteinverblender) war auch schwieriger zu handhaben, als eine einfache Fliese. Der Handwerker, den uns die Fa. Fliesen Graf geschickt hat, hat sehr sauber und professionell gearbeitet. Alles wurde sorgfältig abgedeckt und am Ende wurde die Baustelle sauber verlassen. Die Ausführung ist 1A und das Ergebnis ist absolut top. Wir sind super zufrieden und beim nächsten Projekt, das mit Fliesen zu tun hat, steht die Fa. Fliesen Graf ganz oben auf der Liste!!

Erfahrung mit Privatkundenbetreuung – Sanierungsbereich: Leider kann ich die Firma Fliesen Graf in diesem Bereich nicht weiterempfehlen. Schon bei der ersten Anfrage hatte ich das Gefühl, dass mein Anliegen als Kunde keinen besonderen Wert hat. Die Kommunikation wirkt stellenweise arrogant und wenig kundenorientiert. Rückmeldungen erfolgen nur sehr schleppend, teilweise gar nicht, sodass eine vernünftige Planung kaum möglich ist. Ich habe den Eindruck, dass kleinere Aufträge in den letzten Jahren offenbar als nicht lohnenswert betrachtet werden. Genau dieses Gefühl vermittelt man als Kunde leider auch: man scheint schlicht nicht wichtig zu sein. Das ist sehr schade, gerade weil die Firma im Internet einen so professionellen und großen Auftritt hat. Von einem Betrieb dieser Größe hätte ich mir eine ganz andere Art der Betreuung und Wertschätzung gewünscht.

Nach langem Überlegen haben wir die Fliesenarbeiten von unserem schlüsselfertigen Haus ausgemustert und an Fa. Graf vergeben und haben es ab der ersten Minute nicht bereut. Wir hatten eine super Erstberatung und wurden auch jederzeit geduldig im Laufe der Planungsphase zu Beratungsterminen empfangen, um zu prüfen ob uns die Auswahl noch gefällt. Nun sind seit einer Woche die Handwerker vor Ort und leisten einen ähnlich guten Job. Der Teamleiter ist im regen Kontakt mit dem Büro und fragt auch bei jedem Besuch auf der Baustelle nach der Meinung der Bauherren und berät bei den verschiedenen Verlegeoptionen und Co., sodass sämtliche "Probleme" schnell gelöst werden. Klare Weiterempfehlung unsererseits

Wir sind mit der Arbeit von Fliesen Graf und seinem Team sehr zufrieden !!! Uns wurde schnell und problemlos geholfen. Auch kleinere Arbeiten wie Ausbesserungen werden hier gerne ausgeführt !!! (leider mittlerweile eine Seltenheit) Sehr zu empfehlen und immer wieder gerne !!! :) :) :)

Auf der Suche nach ein günstigen Fliesen für ein kleines Bad wurde ich vor Ort sehr kompetent und freundlich von Frau Müller beraten. Es gbit ein Restposten-Ecke wo ich meinen Bedarf fand und zu einem sehr günstigen Preis bekam. Beim einladen wurde mir von einem Arbeiter geholfen. Kompetent+freundlich und günstig - was will man mehr!