Christi B.
22. January 2023
Trotz mehr mehrmaliger Kontaktaufnahme zur Ausführung einer Mikrozement-Treppe wurden wir immer wieder vertröstet. Die Firma hat sich mit unglaubwürdigen Aussagen wie „Wir warten noch auf das Material“, „der Chef meldet sich noch bei Ihnen“ o.ä. herausgeredet. Es kam nicht mal zu einem Vor-Ort-Termin bei uns im Haus. Mehrere Wochen/Monate vergingen. Trotzdessen wir nie bekannt gegeben haben, dass wir auf die Dienstleistung verzichten, hat sich nie wieder jemand bei uns gemeldet. So mit Kunden umzugehen ist mehr als traurig. Die Professionalität lässt sehr zu wünschen übrig. Über die Qualität der Ausführung können wir keine Aussage treffen. Anscheinend braucht das Unternehmen keine neuen Kunden, dann kann man das aber auch so kommunizieren.