Loic Saint-Germain
01. January 2026
Eine absolut inakzeptable Erfahrung mit Infinity Carrelage. Während der Installation unterlief einem ihrer Arbeiter ein Fehler, der eine Sanitärinstallation beschädigte. Anstatt die Verantwortung zu übernehmen und seine Berufshaftpflichtversicherung in Anspruch zu nehmen, hatte der Inhaber die Frechheit, uns aufzufordern, die Rechnung des Klempners selbst zu bezahlen, mit dem Versprechen, sie später zu erstatten. Eine glatte Lüge. Es ist völlig inakzeptabel, dass ein Kunde für die Fehler von Handwerkern aufkommen muss. Das ist unehrlich und zeugt von eklatantem Mangel an Respekt gegenüber dem Kunden. Angesichts der schlampigen Arbeit und der überhöhten Rechnung rate ich dringend davon ab, diese Firma zu beauftragen, wenn Sie Probleme vermeiden wollen. Das Ergebnis: Beschädigte Fliesen zur Reparatur der Rohre (mit Zustimmung des Inhabers von Infinity Carrelage), und die Rechnung des Klempners wurde nie erstattet. An der Decke befinden sich immer noch Fliesenkleberreste. Und es ist unmöglich, handelsübliche Zierleisten anzubringen, da die Fliesen nicht höher als 35 mm verlegt wurden. Fazit: Ein verpfuschtes Bauprojekt.