KUS Estrichbau

Sehr unzufrieden

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung – von Zuverlässigkeit kann hier aus meiner Sicht keine Rede sein. Am 17.08.2026 erfolgte meinerseits die Kontaktaufnahme zu Fa. KUS-Estrichbau, am 19.08.2026 besichtigte der Unternehmer die Baustelle, nahm meine Kontaktdaten auf und kündigte an, ein Angebot für die Estricharbeiten zu erstellen. Nachdem ich anschließend nichts mehr hörte, kontaktierte ich das Unternehmen am 31.08.2026 selbst telefonisch. Dabei wurde mir mitgeteilt, dass meine Kontaktdaten verloren gegangen seien. Meine Telefonnummer wurde erneut aufgenommen und mir ausdrücklich ein Rückruf innerhalb einer halben Stunde zugesagt. Dieser Rückruf ist bis heute 04.09.2026 nicht erfolgt. Dass Kontaktdaten verloren gehen können, ist das eine. Eine konkret zugesagte Rückmeldung anschließend ebenfalls nicht einzuhalten, vermittelt mir jedoch keinen besonders zuverlässigen oder professionellen Eindruck. Auch die Aussagen zur vorgesehenen Ausführung der Estricharbeiten haben mich fachlich nicht überzeugt und teilweise erheblich irritiert. Entsprechende Aus- und Weiterbildung dies bewerten zu können liegen nachweislich vor. Wenn bereits in der Phase der Angebotserstellung Absprachen und zugesagte Rückmeldungen nicht eingehalten werden, fehlt mir persönlich das notwendige Vertrauen für eine spätere Auftragsvergabe. Aufgrund meiner gemachten Erfahrungen kann ich dieses Unternehmen daher nicht weiterempfehlen.

Absolut empfehlenswerter Estrichleger! Vom ersten Kontakt bis zur Ausführung lief alles hervorragend. Ein kurzfristiger Termin war innerhalb weniger Tage möglich, und der Estrich wurde schnell und professionell verlegt. Die Firma arbeitete äußerst zuverlässig und sauber. Rückfragen wurden ernst genommen und es wurde selbstverständlich und ohne Zögern nachgearbeitet. Top Service und wirklich hervorragende Arbeit.

Dämmung und Estrich wurden sehr schnell verlegt. Sehr sauber und professionell gearbeitet. Gute klare Kommunikation und Absprachen zu fairen Preisen. Klare Empfehlung!

Schnelle gute und saubere Arbeit. Immer erreichbar und super nett! Immer wieder gerne

Top Arbeit! Habe ein super Angebot erhalten für Fußbodenheizung und Estrich Verlegung. Bin mit dem Arbeitstempo, Qualität von Materialien und dem Preis sehr zufrieden. Für die Jungs lege ich meine Hand ins Feuer, werde euch jeden empfehlen

Die Dämmung und der Estrich wurden jeweils an einem Tag verlegt. Sehr gute Arbeit, freundliche Fachleute und jederzeit erreichbar. Selten ein Fachunternehmen, dass Problemlos, ohne Stress und Preiswert seine Arbeit macht. Kann man nur weiterempfehlen.