Chris Maurice Kroll
26. December 2025
Beratung war gut und auch kompetent. Leider wurden Details vergessen und somit auch kein Angebot erstellt und die Absprache verlief anders. Montage war ein Reinfall. Angeblich war ein Balken marode. Wir haben dann einen Fachmann geholt der den Balken ersetzt. Der Fachmann verriet uns das der Balken für die Treppe aber unnötig war. Die Treppenbauer sind dann aber auch schon weg gewesen und wir wurden ohne Treppe 5-6 Wochen alleine gelassen nur mit einer 4m Hohen Leiter die wir hoch und runter gehen sollten. Wir musste dann auf eigene Kosten eine Bautreppe uns einbauen lassen. Dann wurden Elemente der alten Treppe weggemacht wie Verkleidung eines Balken ohne neue Verkleidung was wir von anderen Handwerkern ersetzen lassen mussten. Die Treppe ist auch sehr glatt, ich bin seit dem Einbau 4 mal die Treppe runtergerutscht. Der Treppenbauer der die Hauptelemente angebracht hat war sehr unfreundlich. Der Handwerker der die restliche Verkleidung/Wand einsetze zum Keller war aber sehr nett.