Lüchau Baustoffe GmbH - Holz-Haase

Das Personal in der Gartenabteilung war sehr freundlich 😊die Staplerfahrer jedoch eine reine Katastrophe👎.Der eine hatte keine Zeit. Der zweite hat sich richtig Zeit gelassen und ich müsste für meine fünf Platten circa halbe Stunde warten.Hatte keine Lust und sehr maulig gewesen.Ich überlege mir in Zukunft zweimal, bevor ich in diesem Laden noch mal hinfahre.

Ich habe heute um 14:30 ein Sichtschutzzaunelement Madras 1,80 x 1,80 zur Anlieferung bestellt. Die sehr freundliche Mitarbeiterin hat sofort Kontakt zu ihrem ausliefernden Kollegen aufgenommen, um den voraussichtlichen Liefertermin zu erfragen. Mit Glück morgen, sonst am Montag lautete die Auskunft. Ich war gerade wieder einen Moment zuhause (15:00) als der freundlich lächelnde Holz-Haase-Mitarbeiter klingelte und mir mitteilte, dass er gerade das bestellte Zaunelement geliefert hat. So etwas habe ich bisher noch nicht erlebt!!! Sehr freundliche Mitarbeiter und der Service ist der absolute Hammer!!! Vielen Dank für die hervorragende Bearbeitung meiner Bestellung!!!

Kein fähiges Personal. Alle keine Lust und dann bestellt man trotzdem und bekommt 1 Woche später die Info wir haben uns verrechnet. Kostet das 3 fache obwohl ich alles schriftlich habe. Danke für nichts.

Ja absolut zu empfehlen kaufen immer unser Holz hier zum bauen. Und super nettes Team dort ,sehr erfahren und hilfsbereit..da kommt man gern hin.. Und super auch dass nebenan gleich ein Raiffeisenmarkt ist ...passen perfekt zusammen...

Das Personal in der Gartenabteilung war einfach nur super und sehr freundlich. Das Personal auf den Platz ( Staplerfahrer ) einer hatte keine Zeit und hing nur am Telefon die Worte die da gefallen sind möchte ich hier nicht wiedergeben. Einfach nur respektlos. Den zweiten Mitarbeiter den ich dann nach 15 Minuten gefunden hatte, hatte keine Zeit einen Transportschnitt zu machen.🤔 Ich musste also meine 4,50 Meter lange Bretter auf einen 2 Meter Anhänger Transportieren.😩 Es wäre angebracht eine Schulung zwecks Kundenfreundlichkeit im Betrieb durchzuführen. Wenn ich das nächste mal wieder etwas einkaufe werde ich noch genauer hinsehen und meine Bewertung dahingehend ändern.