Kibek Schönefeld OT Waltersdorf

Leider inkompetent und herablassend. Die Ware war 18 cm zu kurz geschnitten, habe zwar neue Ware erhalten allerdings bin ich auf meinen Kosten für Doppelte Fahrt, Zeitverlust und Handwerkerstunde sitzen gelassen worden. Auf Nachfrage zur Kostenbeteiligung beim Geschäftsführer Herrn Hartwig war die Antwort trotzig und herablassend. Meine jahrelange Treue findet somit ein Ende. Update: Wie zu erwarten, keine Kontaktaufnahme seitens Kibek, nur leere Worthülsen wie unser "Qualitätsanspruch und Austausch mit den Kunden" ect. Liegt aber vermutlich am Datenschutz, dass ich keine Kontaktaufnahme erhalte ;) ...gute Ausrede.

Besonders hervorheben möchte ich, dass Herr Zander selbst bei viel Betrieb ruhig, freundlich und äußerst professionell geblieben ist. Ich wusste bereits, welchen Teppich ich wollte, und er hat ihn gemeinsam mit meinem Mann geduldig und mit viel Erfahrung aus dem großen Stapel „gezaubert“. Genau dieser Einsatz und die entspannte Art haben den Einkauf so angenehm gemacht. 🙂 Der Teppich ist qualitativ hervorragend und passt perfekt. Ein rundum positives Einkaufserlebnis – vielen Dank dafür und eine klare Empfehlung! 👍🏼

Wir waren zwischen den Feiertagen bei Teppichhaus Kiebeck, da in zwei Räumen neue Teppiche nötig waren. Die ursprünglichen Teppiche wurden bereits 2017 von Kiebeck geliefert und verlegt – die Daten waren noch vollständig im System, was die Auswahl enorm erleichtert hat. Die Beratung war sehr freundlich, kompetent und zielgerichtet. Besonders positiv: Alle erhaltenen Gutscheine wurden maximal angerechnet, sodass ein sehr attraktiver Rabatt zustande kam. Auch die Empfehlung für einen standfesteren Teppich ohne Laufzonen, insbesondere für den Flurbereich, war absolut passend. Lieferung und Einbau erfolgten bereits innerhalb einer Woche. Insgesamt ein äußerst professioneller, unkomplizierter Ablauf – genau so bindet man Bestandskunden. Klare Empfehlung.

Großes Danke an Herrn Zander.‼️ Die Beratung war kompetent, kreativ und sehr angenehm. Besonders seine Ideen waren sehr hilfreich. Ursprünglich war nur ein Teppich geplant, doch durch die Inspiration habe ich mich für einen zweiten entschieden und bin sehr froh darüber. Klare Weiterempfehlung – jederzeit wieder!

Für meine neue Wohnung brauchte ich im Frühjahr Auslegeware, wollte dabei aber nicht so viel Geld ausgeben. Bei Teppich Kibek in Waltersdorf fand ich dann eine unerwartet große Auswahl für kleines Geld und mit trotzdem sehr ordentlicher Qualität. Die Lieferung war dabei sogar inklusive und hat auch einwandfrei funktioniert. Tatsächlich kommt es heute eher selten vor, dass man so richtig zufrieden ist, aber bei dieser Anschaffung bin ich es.