Pieske und Rinke GmbH

Leider sind meine Erfahrungen mit Fa. Pieske und Rinke nur mittelmäßig und ich kann die Firma nur eingeschränkt empfehlen. Vor guten fünf Jahren habe ich mir elektrische Rollläden einbauen lassen. Einer der Rollläden war nach den ausgeführten Arbeiten von Anfang an problematisch und auch eine Nachbesserung war nicht wirklich zufriedenstellend. Der Rollladen wurde nicht intensiv benutzt, schätzungsweise etwa 30 Tage pro Jahr. Nun hat er vor ein paar Wochen endgültig seinen Geist aufgegeben. Bei der anschließenden Reparatur haben verschiedene Mängel offenbart: Die Anpressrollen waren 1-2 mm zu weit nach außen geschoben, sodass der Rollladenpanzer eher klemmte. Dies scheint dadurch kompensiert worden zu sein, dass die mittlere Rollladenaufhängung dazu benutzt wurde, den Rollladen bei Abwärtsfahren herunterzudrücken, sie war anders herum montiert, als zum Heraufziehen. Es scheint mir nicht möglich, dass diese "Verdrehung" durch die Benutzung passiert ist. Zudem ragten die Elektrokabel des Motors in den Rollladenkasten, sodass er im hochgezogenen Zustand und dementsprechend größeren Rollenstärke ebenfalls klemmte. Auch dies hätte man aus meiner Sicht durch eine sorgfältigere Arbeitsweise ausschließen müssen. Insgesamt habe ich den Eindruck, dass hier verschiedene Dinge ohne Große Lust "zusammengewürgt" wurden, damit es für den Moment funktioniert. Immerhin ist der ausführende Mitarbeiter meines Wissens nicht mehr bei Fa. Pieske und Rinke angestellt.

Wir haben bei dieser Firma neue Zimmertüren für ein Einfamilienhaus bestellt und einbauen lassen. Die Einholung des Angebots und Besprechung vor Ort lief zunächst ohne Probleme. Beim Einbau der Türen wurden wir nicht auf offensichtliche Transportschäden an mehreren Türen aufmerksam gemacht. Die Türen wurden einfach eingebaut. Erst nach eigenen Bemerken der Beschädigungen, wurden die Türen ausgetauscht. Nachbesserungsarbeiten wurden (auch nach häufiger Nachfrage) durch die Firma bis heute nicht durchgeführt (Einstellen der Türen, defekte Schiebetür nach zwei Tagen etc.). Da eine Tür für den Einbau noch etwas angepasst werden musste, haben wir zusätzlich nochmal eine Rechnung von fast 400 Euro erhalten (zusätzlich zu der Gesamtrechnung).

Als erstes erfolgte eine professionelle Beratung vor Ort für eine Haustür mit Seitenteil durch Herrn Rinke, sowie die freundliche Umsetzungs von Änderungswünschen im Nachgang. Der Einbau erfolgte durch Mitarbeiter der Firma, die ganz offensichtlich Freude an ihrem Tun hatten und zielstrebig den Ausbau der alten Haustür, sowie den Einbau der neuen Tür mit Seitenteil, gewissenhaft, sauber, schnell und passgenau, zu unserer vollsten Zufriedenheit erledigten. Der Arbeitsplatz wurde sauber hinterlassen! Das alles ist ja inzwischen keineswegs mehr selbstverständlich! Auch eine kleine Reparatur an unserer Terassentür wurde noch schnell miterledigt. Das Herr Rinke später nochmal kurz vorbei schaute und sich nach dem Ergebnis und unserer Zufriedenheit erkundigte, hat uns beeindruckt! Auf diesem Wege nochmals herzlichen Dank an Herrn Rinke und das wirklich tolle Team vor Ort. Fazit: Wir sind rundum zufrieden und können die Firma Pieske und Rinke nur weiterempfehlen.

Ich beliefer die Firma schon länger mit Schüco Fenster und kann nur gutes sagen. Sehr nettes Team 👍 kann ich nur weiterempfehlen . Top Qualität.

Das Unternehmen Pieske und Rinke hat eine sehr gute und professionelle Arbeit erledigt. Es hat zwei Stäbchenparkettböden ausgebessert, repariert und in neuem Glanz erstrahlen lassen. Die durchgeführten Arbeiten basierten auf einer vertrauensvollen Zusammenarbeit, da in Abwesenheit des Eigentümers gearbeitet wurde und ich kann ohne Einschränkungen eine Empfehlung aussprechen. Die Kommunikation lief sehr gut und trotz erhöhtem Auftragsvolumen wurde der Auftrag übernommen. Vielen Dank dafür!