Fliesen Dipp GmbH

Wir möchten uns von Herzen bei der Firma Dipp für die hervorragende Arbeit bedanken. Herr Dipp Junior und sein Kollege haben bei uns den Hauswirtschaftsraum, das Gäste-WC und das Badezimmer mit großformatigen Fliesen sowie Riemchen gestaltet – und das Ergebnis ist einfach meisterhaft. Alles wurde sauber, akkurat und mit viel Liebe zum Detail umgesetzt. Besonders schätzen wir, dass jederzeit Rücksprache gehalten wurde: Wenn etwas unklar war, haben die beiden direkt angerufen, ihre fachliche Meinung erklärt und die Vor- und Nachteile sowohl optisch als auch funktional aufgezeigt. Diese Ehrlichkeit und das Zusammenspiel von Funktionalität und Design haben uns sehr beeindruckt. Von der Angebotserstellung bis zur Umsetzung war alles durchdacht, präzise und von höchster Qualität. Man merkt sofort, dass hier echte Leidenschaft im Handwerk steckt. Wir sind rundum glücklich mit dem Ergebnis und können die Arbeit von Dipp uneingeschränkt weiterempfehlen. Auch ein großes Dankeschön an Herrn Dipp Senior: Schon bei der Baudurchsprache, der Angebotserstellung und den Beratungen vorab hat er sich viel Zeit genommen, ist mit uns durchs Haus gegangen und hat tolle Empfehlungen gegeben. Diese professionelle und zugleich persönliche Begleitung vor Beginn der Arbeiten war ebenso meisterhaft wie die Umsetzung selbst. Ganz liebe Grüße, Aaron Niebel & Anita Peci

Ich habe schon mehrfach mit der Firma Dipp zusammengearbeitet – und das aus gutem Grund. Die Qualität ihrer Arbeit ist meisterhaft, und die Ausführung in allen wichtigen Disziplinen (Qualität, Termine, Kosten) tadellos. Besonders hervorheben möchte ich die Sauberkeit während des gesamten Arbeitsprozesses und die Termintreue. Von der Beratung bis zur Umsetzung verlief alles perfekt, und ich freue mich jeden Tag über die hervorragende Arbeit, wenn ich mein Bad betrete. Von mir gibt es uneingeschränkt 5 Sterne!

Ich bin erschüttert von dem Vorgehen dieses Unternehmens. 3 Monate nachdem wir unseren Neubau bezogen hatten, sollte endlich die letzte Rohrverkleidung hergestellt werden. Als Eigentümer des Hauses wünschten wir uns einen weiß gestrichenen Rohrkasten. Der Bauträger - Fischerbau - beauftragte Fliesen Dipp mit der Verkleidung. Inklusive Voll-Verfliesung. So weit so schlecht. Mal wieder hat es der Bauträger versaut. Was dann allerdings passierte, übersteigt alles, was ich im Bau-/Dienstleistungskontext jemals erlebt habe. Gegen unseren Willen und trotz vehementer Aufforderungen, Bitten und jeglicher Versuche vernünftiger Kommunikation wurde unser Rohrkasten also verfliest. Neben einer hochschwangeren Frau, die immer aufgelöster wurde, zu stehen und gehen ihren Willen in ihrem eigenen Haus eine Wand zu verfliesen… es geht einfach nicht in meinem Kopf. Natürlich haben wir parallel auch mit dem Bauträger telefoniert, der sofort per Telefon bestätigte, dass das Rohr nicht verfliest werden soll - auch das hat nichts gebracht. Ein Telefonat mit dem Chef wurde sofort abgebrochen. Alle Lösungsversuche (z.B. abwarten und die Situation in Ruhe klären) wurden ignoriert und weitergearbeitet. Im Nachhinein wäre wohl nur ein Anruf bei der Polizei der einzige Weg gewesen, unser Eigentum vor einer falschen Verkleidung zu bewahren. Tja und nun? Haben wir einen wunderbar verkleideten Rohrkasten. Gute Arbeit. Vielen Dank. Nur leider wollten wir diesen nicht.

Die Firma erscheint im Auftrag eines Bauträgers und setzt einen lang erwarteten Rohrkasten bei uns im Badezimmer ein. Wir waren eigentlich sehr dankbar, dass sich endlich jemand unserem Rohr widmet. Obwohl wir als Bauherren ausdrücklich gesagt haben, dass wir anschließend dort keine Fliesen haben wollen, hieß es das entscheide unser Bauleiter/Bauträger, sie seien ausführendes Glied und so stehe es im Vertrag. Trotz direktem Anruf beim Bauleiter und Erlangen seiner Aussage, dass der Rohrkasten so belassen werden soll und keine Fliesen dran müssen stellt sich der Sohn des Chefs in unser Bad und macht einfach weiter. Ohne Zustimmung seines Vaters Herrn Dipp müsse er da jetzt Fliesen dran machen, so steht’s im Vertrag und ihm seien die Hände gebunden. Gegen unseren Willen. Trotz Bestätigung am Telefon durch den Auftraggeber/Bauleiter dass diese Fliesen da NICHT hin müssen. Wir haben gesagt dass wir es zusätzlich schriftlich bestätigen, dass wir nur mit dem nackten Rohrkasten zufrieden sind. Mehrfaches Reden bringt nichts, als Herr Dipp endlich zurückruft wird vom „ausführenden Glied“ sofort gesagt „Ich mach da jetzt Fliesen dran. Tschüß“. Keine Chance auf Interaktion mit dem Chef Herrn Dipp bzw. Lageschilderung. Ohne handgreiflich zu werden sind diese Fliesenleger offenbar nicht zu stoppen, das habe ich in meinem ganzen Leben noch nicht erlebt. Auch laut werden bringt so viel wie mit einer Wand zu reden. Da steht ein Fremder in meinem Bad und fliest eine Wand gegen meinen Willen und ich kann nichts tun. Viel Spaß an jeden der mit dieser Firma sein Haus gestaltet. Ich bin fassungslos!

Dieses Unternehmen hat in unserem Bauvorhaben sämtliche Fliesenarbeiten übernommen und uns von Anfang bis Ende komplett begeistert. Wir haben uns von der Planung und Beratung bis zur Ausführung gut aufgehoben gefühlt. Bei unterschiedlichen Herausforderungen auf der Baustelle wurden uns alternative Lösungen vor Ort angeboten, wobei unsere Meinung immer mit einbezogen wurde. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent, zuverlässig und freundlich. Sie arbeiten zielorientiert und effektiv. Die komplette Ausführung wurde in der zugesicherten Zeit in höchster Qualität vollendet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist hier angemessen und somit sind die 5 Sterne absolut verdient. Wir werden das Unternehmen "Fliesen Dipp GmbH" auf jeden Fall weiter empfehlen.