Isabel H.
20. July 2018
Leider muss ich mich dem anderen Rezensenten anschließen. Bis zur Bestellung kam es bei mir nie, da ich trotz mehrmaliger Nachfrage nie ein Angebot über meinen gewünschten Boden erhalten habe. Herrn Dumke habe ich auch nur im Auto erreicht und da war die Qualität sehr schlecht. Werde mich nun nach etwas anderem umsehen.
Korbinian Maier
23. March 2016
Sehr schlechter Service. Wir warten bereits seit mehreren Wochen auf unsere Bestellung. Zunächst war auch der Bestellprozess über das Formular eine schwierige Angelegenheit. Das eigens von Korkmanufaktur verfasste Formular konnte nicht geöffnet werden. Allerdings kommt niemand auf die Idee den Kunden anzurufen und ihn zu bitten das Formular noch einmal zu schicken. Die passierte nur nach wiederholten Anrufen meinerseits. Wenn man Glück hat erreicht man jeden dritten Tag Herrn Dumke, der ständig im Auto unterwegs ist und keinen Zugriff auf seine Datenbank oder Tracking Nummern hat. Sehr unprofessionell sich als Unternehmen zu bezeichnen. Auf Rückrufe wartet man auch vergebens. Ich hoffe das Produkt ist wenigstens in Ordnung, wenn es irgendwann ankommt...Schade!