Kettel-Werkstatt Rheinbach

Die guten Bewertungen kann ich NICHT bestätigen. Wir hatten mit Herrn Faßbender einen angenehmen Telefonkontakt und sind extra nach Kuchenheim gefahren, um mit ihm persönlich den Auftrag zur Fertigung von hochwertigen Teppichstufen für unsere Treppen zu besprechen. Er sagte uns zu, zeitnah ein Angebot zu erstellen und uns dieses telefonisch und/oder per Email zur Verfügung zu stellen. Nachdem ich 5 Tage später noch keine Nachricht erhalten hatte, nahm ich tel. Kontakt auf. Erneut wurde versprochen, das Angebot umgehend zu erstellen. Ergebnis: Fehlanzeige. Die Qualität der Arbeit von Herrn Faßbender kann ich zwar nicht beurteilen, seine Zuverlässigkeit bewerte ich aber als mangelhaft und zumindest für uns war der Kontakt verlorene Zeit. Der von mir schlussendlich beauftragte andere Kettelbetrieb hat die Arbeiten zwischenzeitlich äußerst sorgfältig, innerhalb des vereinbarten Zeitrahmens und wirklich zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Jürgen S.

Ich habe Herrn Fassbender in seiner Werkstatt besucht und war angenehm überrascht: Von seiner Kundenorientierung, denn er erklärte mir alles genau und hat mich super beraten. Von der Qualität seiner gelieferten Produkte (gekettelte Stufenmatten von angeliefertem Material) und - nicht zuletzt - auch von der toll organisierten Werkstatt. Mehr als 5 Sterne gibt es ja nicht ;-)

Ich musste einen Teppich an 2 Seiten ändern lassen. Herr Faßbender hat mich sehr gut beraten. Alle Fragen konnten auf "kurzen" Wege sofort geklärt werden. Er war zuvorkommend und sehr freundlich. Die Terminvergabe hat super funktioniert und der Teppich wurde schnell geändert. Ich bin äußert zufrieden und kann Herrn Faßbender nur empfehlen.

Ich haben unseren alten Wohnzimmerteppich nach selbst erstellter Schablone zurecht geschnitten und von der Kettel-Werkstatt Rheinbach ketteln lassen. Vom ersten Kontakt bis zum fertigen Produkt haben ich einen sehr zuvorkommenden und äußerst angenehmen Service erlebt. Das Ergebnis kann sich qualitativ und optisch mehr als sehen lassen. Jedem der darüber nachdenkt seinen Teppich ketteln zu lassen, kann ich dringend empfehlen dies in der Kettel-Werkstatt Rheinbach zu tun. Herzlichen Dank an Herrn Faßbender für die tolle Arbeit.

Für meinen Teppich im Kofferraum ein wunderbarer Service, Herr Faßbender ist sehr freundlich. Alle Fragen im Vorfeld wurden schnell beantwortet. Schnelle Lieferung und Top Preis. Von dieser Art Kundenservice könnten sich inzwischen viele andere Unternehmen gerne mal eine Scheibe abschneiden. Also kurz, ich bin sehr zufrieden ;-) Vielen Dank.