Holzboden-Direkt Berlin

Gute Beratung in der Berliner Niederlassung von HolzbodenDirect durch Herrn Tantz, termintreue Lieferung der gekauften Ware sowie Vermittlung von erstklassigen Fachhandwerkern. Allein dies würde genügen um eine 5 Sterne Bewertung zu hinterlassen, ist jedoch nicht der Grund meiner Bewertung. Dass das Daily Business läuft davon gehe ich aus. Nachhaltig beeindruckt hat mich der Umgang mit Problemen: Zweimal musste extrem kurzfristig Ware nachgeordert werden. Der Kundenservice war selbst außerhalb klassischer Geschäftszeiten telefonisch zu greifen und hat sehr schnell geholfen. Gelieferte Fußleisten die nicht der erwarteten Qualität entsprachen wurden anstandslos zurückgenommen und erstattet. Kurzum: Klare Weiterempfehlung!

Sehr vielfältig Auswahl. Freundlich und kompetente fachliche Auskünfte. Bodenbeläge von besserer Qualität, das spiegelt natürlich auch im Preis nieder.

Leider viel zu späte Lieferung 🚚, keine Einsicht und Entgegenkommen , was zu sehr großen Problemen für uns führte . Des Weiteren erfuhren wir , dass es nicht in Deutschland sondern günstig im Ausland produziert wurde . Was uns verschwiegen wurde . Zu dem Problemen beim verlegen , da die „Halterungen „ nicht richtig voreingesetzt wurden . Ich würde leider nicht wieder dort kaufen , da nicht einmal versucht wurde einen Kompromiss mit uns zu vereinbaren . Eine zweiter Lieferungstermin wurde wieder abgesagt . Trotz der sehr angenehmen und guten Beratung , kann ich nur von abraten . Deshalb der eine Stern

Nette, kompetente Beratung. Die Vielzahl an ausgestellten Produkten vermittelt eine gute Übersicht über das Spektrum der Holzböden, ob Parkett oder Dielen, ob Kork oder Bambus.

Sehr nette und ausführliche Beratung, Obwohl der Laden von außen sehr klein wirkt, sehr viel Auswahl. Teststücke des gewünschten Bodens wurden uns nach Hause geschickt. Wer einen Holzboden möchte, ist hier gut aufgehoben.