BAUHAUS Schwentinental-Raisdorf

Super Auswahl, vor allem eine großartige Lampenabteilung

Ich habe kürzlich spontan Ihren Laden besucht und dabei Blumentöpfe, Zitruserde sowie einige weitere Artikel erworben. Dabei fielen mir Zitruspflanzen auf, die sich in einem schlechten Zustand befanden. Da ich selbst eine kleine Zitrussammlung besitze, hätte ich gerne zwei bis drei dieser Pflanzen gerettet. Die Pflanzen waren bereits um 50 % reduziert, was meiner Meinung nach mit 20 € immer noch zu teuer war, da das Risiko, dass die Pflanze eingeht, bei mindestens 50 % liegt. Daraufhin habe ich das Personal freundlich gefragt, ob preislich noch etwas möglich wäre, da ich bei anderen Anbietern oft 70 % Rabatt auf solche beschädigten Pflanzen erhalte. Hier war dies jedoch nicht möglich. Dies würde ich vollkommen akzeptieren, wenn nicht die Aussage der Verkäuferin gewesen wäre, dass sie die Pflanzen lieber entsorgt, anstatt sie zu einem günstigeren Preis abzugeben. An der Kasse habe ich nochmals nachgefragt, ob es üblich sei, Pflanzen wegzuwerfen, anstatt sie günstig abzugeben, was mir bestätigt wurde. Dies finde ich bedauerlich.

Flachhandel statt Fachhandel. Ich wollte eine kurze Beratung für ein Ecoflow Produkt ( Powerstation) in Schwentiental bei Kiel. Auf Nachfrage wurde mir dann nicht grade freundlich gesagt, man hätte keine Zeit, ich müsste im Internet nachschauen und man wäre jetzt auch alleine. Ich soll Morgen vorbeikommen, dann wären 2. weitere Kollegen vor Ort die was zu den Produkten sagen könnten. Besser geht Einzelhandel nicht, mehr braucht man dazu nicht schreiben. Ach so, eines noch..! Selber Schuld wenn der Einzelhandel immer mehr Kundschaft an den Internet- Handel verliert. Insbesondere dann, wenn der Einzelhandel den Kunden animiert, selber im Netz nachschauen.

Langen weg nach kiel gemacht da wir dort arbeitsplatten für die küche bekommen, sämtliche vorrätig. Dort angekommen suchten wir verzweifelt einen mitarbeiter. Endlich gefunden erfuhren wir, platten sind da aber das passende mass kann nicht zugeschnitten werden da der wagen der die platten zur säge fährt defekt ist. Also kein zuschnitt möglich. Wir können aber die 5m platte komplett mitnehmen. Ja klar...kein problem...und wie? Und womit dann sägen? Es juckt da keinen, ist doch egal, man entschuldigt sich freundlich, geht wiefer zu den kollegen, schnackt weiter...es ist freitag und man plant gerade das wochenende. Entschuldigung das wir gestört haben. Kommt nicht mehr vor denn hier werden wir nicht mehr auftauchen.

Die Mitarbeiter bei der Warenannahme sind Top in Form. Super freundlich und zuvorkommend. Ich war jetzt das 2. Mal hier zur Anlieferung und ich wurde innerhalb von 5 Minuten abgeladen egal wie viel Lieferanten sich zu diesem Zeitpunkt vor Ort befanden. Komme immer wieder gerne hier her. 🥰🙏