COMET-Pumpen Systemtechnik GmbH & Co. KG

Herstellerbewertung – COMET Hochdruckreiniger BWD-K 3027 Sehr geehrte Damen und Herren, bei unserem Hochdruckreiniger mit der Pumpe COMET BWD-K 3027 ist ein Riss im Messing-Pumpenkopf entstanden (siehe Bilder). Dadurch tritt Wasser aus und die Pumpe ist nicht mehr voll funktionsfähig. Wir haben beim Fachhändler den Preis für das Ersatzteil angefragt – der neue Pumpenkopf kostet ca. 470 €. Ein neuer Hochdruckreiniger liegt preislich bei ca. 970 €. Damit erscheint die Reparatur wirtschaftlich nicht sinnvoll, da das Ersatzteil fast die Hälfte des Neupreises ausmacht.

Leider ich kann nichts positives berichten. In 2 Jahren 3 Tauchpumpen ausgewechselt (COMET LUX-PLUS 12v DC 19l/min. 0.85bar)in Schnitt hält eine Tauchpumpen etwa. 4 Wochen lang.

Ich benötigte einen O-Ring für meine Armatur im WW. In der Annahme, diese sei von Comet, habe ich dort angefragt und nicht nur sofort tolle und liebe Hilfe bekommen, sondern auch die benötigte Dichtung, einfach so. Und das, obwohl die Armatur nicht von Comet war, wie ich angenommen hatte. Ich bedanke mich für diesen tollen Service!

Tolle Firma mit äußerst guten Service. Habe neue Halter für Pumpe gebrtaucht und promp und schnell bekommen. Wenn ich wieder einen neuen Wasserhahn brauche - dann nur von Comet. Vielen Dank

Nachdem ein örtlicher Händler mir erklärte, "..die Beschaffung von Ersatzteilen für den Einhebelmischer ist viel zu aufwendig.." habe ich 5 Minuten recherchiert, bei der Firma angerufen, und siehe da, freundliche und vor allem kundenorientierte Mitarbeiter lösten das Problem null-komma-nix!! Die Rechnung kommt per Paypal und alles ist gut! Dickes Lob für Comet (vielleicht besuch ich die Fa. selbst mal, da sie fast in der Nachbarschaft beheimatet ist!) Prima prima prima!!