Dammann Fliesen GmbH

Generationenwechsel. Inakzeptable Überschreitung von Kostenvoranschlägen und nicht vorhanden Kritikfähigkeit. Aufträge nur gegen Festpreis vergeben. Habe im Mai einen größeren Auftrag vergeben. Qualität und Ausführung und auch die Freundlichkeit des Personals vor Ort waren wie gewohnt und hätten 5 Sterne verdient. Aber gegenüber dem Angebot wurden die Kosten um nahezu 50% etwa 4000,- € überschritten. Da hat sich der Junior Chef wohl verschätzt. Kann ja passieren. Da die Arbeitskosten nach Aufwand abgerechnet wurden durchaus rechtens. Kommentar der Junior Chefin. Der Bauzustand hat Probleme und Mehrkosten verursacht. Sicherlich richtig. Mein Hinweis, dass man dann doch im Angebot auf dieses Risiko hinweist und einen minimal und maximal Preis anbietet wurde damit abgetan, dass man kein zu teures Angebot abgeben wolle. (Hierzu kein weiterer Kommentar). Dann ist noch die Lieferung eines Pakets Ersatzfliesen bis heute offen. Vergessen kein Problem, kann ja passieren. Begründung man wäre in meiner Nähe bislang nicht tätig gewesen. Auf den Hinweis, dass ich 2-3 Wochen nach dem letztem Telefonat zu diesem Thema ein Fahrzeug der Firma Damman 8 km von meinem Wohnort entfernt gesehen habe die Antwort, "Da war der Monteur privat unterwegs, dass könne sie nicht wissen". Das Fahrzeug stand an einem Wochentag morgens um 08:30 vor einem Neubau. (Auch hier kein weiterer Kommentar). Das ist sehr schade, da Damman bislang eine hervorragende Firma war und auch heute das Material und die Ausführung der Arbeiten perfekt waren. Aber ein Unternehmen zeichnet sich durch den Umgang mit Reklamationen aus und da erhält Damman von mir 0 Punkte

Nicht der größte Fachhandel in der Gegend, aber dafür eine wirklich gute Auswahl. Meine Frau war nach dem Besuch eines anderen Fliesenhandels hier direkt von dem Angebot überzeugt und hat schnell das richtige gefunden. Die Beratung ist kompetent und freundlich und wir haben unsere Lieferung kurzfristig bekommen

Firma Dammann können mein Mann und ich vorbehaltlos empfehlen. Gute Beratung, saubere und professionelle Arbeit. Alle Termine wurden eingehalten! Auch ein eventueller nächster Auftrag ginge an die Firma.

Die Firma Dammann ist eine sehr gute Firma. Die arbeiten wurden immer schnell und professionell ausgeführt. Die Beratungen waren sehr sehr gut. Komme gerne wieder zu Ihnen.

Wir hatten eine super gute Beratung und haben uns danach für eine Zusammenarbeit entschieden. Die Ausführung war perfekt! Besser geht es nicht. Wir sind super zufrieden und können Fa. Dammann und ihr kompetentes Personal nur weiter empfehlen.