FRESILCO Aménagements S. à rl

Wir haben Fresilco bereits mehrere Projekte anvertraut und waren jedes Mal begeistert. Ihre Beratung, Reaktionsschnelligkeit, Detailgenauigkeit und lösungsorientierte Herangehensweise sind hervorragend. Ein besonderer Dank gilt Georges, der seine Projekte exzellent leitet.

Es dauerte vier Monate, bis FRESILCO mir eine neue Kellertür lieferte. Alles, was schiefgehen konnte, ging schief. Zuerst lieferten und montierten sie eine Tür mit den falschen Maßen (oben zu kurz und zu schmal, sie schloss kaum). Ich musste sie über einen Monat lang behalten. Dann informierte mich niemand über den Status der neuen Tür. Erst als ich anrief, hieß es: „Ja, sie ist da, wann können wir sie einbauen?“ Die neue Tür wurde dann eingebaut, aber mit dem falschen Türgriff. Ich musste auf den richtigen Türgriff warten. Wochen später kam dann ein Dritter, um die Tür zu streichen. Seine Kollegen in der Planung hatten ihm die falsche Adresse gegeben, sodass er über eine Stunde lang an der falschen Tür klingelte. Schließlich bezahlte meine Versicherung die volle Rechnung von 950 € (!) direkt, da sie direkt an meine Versicherung überwiesen worden war. Daher hatte ich keine Möglichkeit, mich zu beschweren und nach all den Fehlern einen Preisnachlass zu verlangen. Meiden Sie diese Firma, wenn möglich!

Sehr angenehme Zusammenarbeit. Sowohl die Bauleitung, das Projektmanagement als auch die Monteure arbeiten dank ihrer langjährigen Erfahrung sehr professionell. Die Resultate zeigen die Qualität, die wir uns als Lieferant wünschen.

Die Arbeit war von durchschnittlicher Qualität, nicht mehr und nicht weniger. Der von den Arbeitern verursachte Abfall wurde nicht entsorgt und blieb Ihnen überlassen, und die frisch gestrichenen Wände waren schmutzig. Ich hätte mehr Sterne vergeben, wenn die fertige Arbeit den vor Vertragsabschluss gemachten Versprechungen entsprochen hätte. Ein Hinweis für zukünftige Kunden.

Schnelle Reaktion auf meine Serviceanfrage. Professioneller Service! Alles innerhalb weniger Tage erledigt! Absolut empfehlenswert! Vielen Dank, Fred R., für Ihren Einsatz!