autherm GmbH

Sehr nette Mitarbeiter, mein Problem wurde sehr schnell gelöst. Vielen Dank

Ich hatte nur eine Frage zum Verständnis, der Zusammenstellung Gesamtkosten der Heizungsanlage. Wollte keine Infos über Daten oder Ähnliches. Schon beim abheben des Hörers bis über der Weiterleitung an Frau Schubert und Frau Schubert selbst, Unfreundlich, angenervt, gereizt man hat das Augenrollen durchs Telefon gespürt. Sehr schade das man an anderen seinen Frust auslässt, die höflich und freundlich sind, bitte und Danke sagen.

Unfreundliches Personal.

Seit Jahren das selbe Thema. Ihr sucht euch Termine wo jeder arbeiten ist und wollt Geld, wenn ihr zu Terminen kommen sollt, wo Menschen nicht arbeiten. Dann wollt ihr noch "schätzen", wenn man nicht da ist. Service am Kunde unterste Schublade. Seit Jahren rufe ich immer wieder an. Lernen könnt oder wollt ihr nicht. Urlaub nehme ich keinen für euch. Ihr seid ein Dienstleister, also verhaltet euch auch so

Seit zwei Tagen haben wir kein heinzung mehr, sie kommen überhaupt nicht, um zu sehen, was das Problem ist, und wir haben 5 kleine Babys im Gebäude