Holzmarkt Goebel GmbH

Holzmarkt Goebel ist ein herausragend guter Fachbetrieb. Wir haben in einem Zimmer Laminat verlegen, und in einem anderen Zimmer den Parkettboden abschleifen lassen. Wir sind von Herrn Boettel sehr gut beraten wurden, und Herr Berani hat die Arbeiten bei uns zu Hause exzellent ausgeführt. Herzlichen Dank.

Schöne Wunderwerk-Türen – fachgerechter Einbau durch Holzmarkt Goebel Ende Januar haben wir bei Holzmarkt Goebel in Monheim am Rhein neue Wunderwerk-Zimmertüren mit elegantem Mittelstreifen einbauen lassen. Die Beratung im Vorfeld war freundlich, kompetent und unkompliziert. Wir konnten uns vor Ort die verschiedenen Modelle anschauen und haben uns schließlich für ein modernes Design entschieden, das perfekt zu unserer Wohnung passt. Der Einbau verlief pünktlich, sauber und sehr sorgfältig. Die Türen wirken hochwertig verarbeitet, lassen sich leicht bedienen und geben den Räumen ein modernes, helles Ambiente. Insgesamt sind wir mit Qualität, Service und Preis-Leistung sehr zufrieden und können den Holzmarkt Goebel weiterempfehlen.

Hier sind wir richtig. Sehr gut und umfassend beraten. Bestellung einfach. Lieferung und Montage 1 A. Super Team. Sehr zu empfehlen.

Hier wird noch service groß geschrieben! Bestellten Baumaterial wurde bis auf dem Hof gefahren. Der Mitarbeiter hat sogar mit angepackt. Top Qualität / Top Beratung / fairer Preis! Wenn es um Holz geht, nur noch ab nach Monheim!!! Wir sagen DANKE :-)

Wie aus vielen anderen Bewertungen hervorgeht, handelt es sich hier um ein Fachunternehmen, durch welches grundsätzlich auch qualitativ hochwertige Produkte und Handwerksleistungen erbracht werden. Das dies nicht immer gelingen kann, ist auch verständlich – dann aber sollte man erwarten können, dass für Mängel, auch für verdeckte Mängel, Verantwortung übernommen wird. Im vorliegenden Fall wird die Lackierung einer Zimmertür bemängelt, die auf Maß gefertigt worden ist und bei der sich nach Abzug eines kleinen Tesafilmstreifens herausstellt, dass die Lackierung so dünn und unzureichend aufgetragen worden sein muss, dass sie abblätterte bzw. mit abging. So etwas ist mir und auch meinem umzugs- und renovierungserprobten Umfeld noch nie passiert - weder bei lackierter Schreinerware, lackierten Küchenschränken, Baummarkttüren und auch nicht bei Produkten eines großen skandinavischen Möbelherstellers. Die Antwort von der Geschäftsführung darauf lautet: […] „Sollten Sie weiter anderer Meinung sein, müssen Sie einen Gutachter bestellen, der dies beurteilt. Wenn Sie deswegen einen Anwalt aufsuchen, wird zur weiteren Klärung ebenfalls ein Gutachter bestellt. Bedenken Sie aber, das die Kosten erstmal von Ihnen bezahlt werden müssen.“ Eine Übernahme oder Teilübernahme der Verantwortung wird hier nicht gesehen, vermutlich weil der so schön beschriebene Rechtsweg umständlich ist und Kosten verursacht, was viele davon abhalten dürfte, diesen zu beschreiten. Da uns im Vorfeld keine Einschränkungen in Bezug auf Nutzung mitgeteilt worden sind, ich die gemachte Erfahrung aber anderen gerne ersparen möchte, hier ein entsprechender Hinweis: Vorsicht beim Gebrauch der Türen. Stellt sie besser fest, fasst sie nicht oder wenig an und nutzt vor allem kein Tesafilm – darauf sind die Lackierungen augenscheinlich nicht ausgelegt. Ich werde nunmehr auch darauf achten, dass der Wind sie nicht zustößt aus Sorge darüber, dass sonst möglicherweise die Zarge aus der Wand bricht oder sich der bestehende Lackschaden vergrößert.