gts greifswald gmbh

Es ging um die Beseitigung eines Wasserschadens. Die Aufnahme des gesamten Fußbodens incl. elektrischer Fußbodenheizung, die technische Trocknung und der Wiederaufbau des Fußbodens incl. elektrischer Fußbodenheizung und Fliesenlegerarbeiten wurden sehr korrekt und handwerklich kompetent ausgeführt. Bei den Malerarbeiten gab es Mängel. So wurden beispielsweise Risse im Mauerwerk nicht geschlossen sondern nur übertüncht. Mit der Demontage, Lagerung und Montage von Bauteilen haben Mitarbeiter teilweise nicht fachgerecht gearbeitet. Das Hauptproblem aber sind Restleistungen, die versprochen aber seit nunmehr fünf Monaten nicht ausgeführt worden sind. Auf mehrere Kontakteversuche erfolgte (seit meiner schriftlichen Bestätigung des ordnungsgemäßen Abschlusses aller Reparaturarbeiten) keine Reaktion mehr. Auch auf meine offizielle Mängelanzeige beim Unternehmen bzgl. der Restleistungen gab es keine Reaktion. Deshalb meine nachdrückliche Empfehlung an alle Kunden oder Auftraggeber: Unterzeichnen Sie das Abschlussprotokoll wirklich erst dann, wenn das letzte Detail der Reparatur abgearbeitet ist, glauben Sie keinem Versprechen.

Der Wasserschaden wurde schnell geortet und freigelegt, ebenso wurden die Klempnerarbeiten zügig organisiert. Ich bin sehr zufrieden mit den Arbeitsabläufen und der Organisation. Eine Ersatzfliese wurde beschafft. Die Mitarbeiter waren sehr nett und kompetent. Ich bin sehr zufrieden

Vielen Dank an die freundlichen Mitarbeiter! Die Arbeiten wurden sehr gut ausgeführt, alles wurde mir erklärt, die Firma war pünktlich, hilfsbereit und sehr zuverlässig! Unbedingte Weiterempfehlung! Danke!!!