Wülker Deco-Point Ernst Wülker e.K.

Gut zu Empfehlen wenn mann auf Beratung Wert macht. Werde wieder da was Kaufen

Beste Beratung von A bis Z. Und die Qualität nicht nur im Hinblick auf Preis-Leistung stimmt zu 100%. Sowohl unser komplettes Haus (drei Geschosse) als auch inzwischen unser Wintergarten wird vom Wülker Deco-Point mit Vinyl ausgestattet. Vielen Dank Herr Werner, wir sind sehr zufrieden.

Leider gibt es keine null Sterne Funktion, denn mehr hat der Laden nicht verdient. Unfreundliches Personal, begrüßt wird man beim Betreten des Ladengeschäftes schon mal gar nicht und Mails werden weder beantwortet, noch wird man zurückgerufen. Ganz zu schweigen von der unfreundlichen, blonden Dame am Schalter/Tresen, die mehr mit privaten Dingen zu tun hatte, als uns zu bedienen/helfen. Da gehen wir lieber woanders hin und geben unser hart verdientes Geld lieber dort aus. Und wir hatten gedacht, dass der schlechte Ruf der Firma in Löhne doch nicht wirklich wahr sein kann. Alle die wir gefragt haben und Erfahrungen mit Wülker hatten, haben uns abgeraten. Die hatten alle Recht. Absolut keine Empfehlung!

Der Verkauf im Laden soweit i.O. aber dann! Die Terminabwicklung äußerst nervenaufreibend. Keine verbindliche Angaben, zugesicherte Rückrufe seitens der Firma Wülker erfolgen meistens nicht. Ich habe mehrere male selbst angerufen wie es den mit dem Verlegen des Boden weitergeht. Hat man endlich einen verbindlichen Termin wird auch der nicht eingehalten. Das Aufmaß hat Firma Wülker durchgeführt und dabei zuviel Verlegeware errechnet. Die überschüssige Ware hat der Monteur zurückgenommen. Auf der anschließenden Rechnung fehlte die Gutschrift, die Rückzahlung dauerte Wochen, mit zig Telefonaten und Ausreden wie: kann ich nichts zu sagen, das weiß nur der Chef, Chef ist aber nie zu erreichen, muss den Monteur erst fragen, ist jetzt aber im Osterurlaub, danach wieder lange Stille u.s.w.! Fazit: die Abwicklung der Arbeiten katastrophal, die Ausführung wenn es dann dazu kommt in Ordnung.

Teppich wurde verlegt,nach Chefs Aussage kein Problem dritter Stockwerk,der eine Mitarbeiter schon an der Haustür hat angefangen zu meckern das das garnicht möglich ist denn Teppich hoch zu tragen! Der Teppich hatte Flecken es wurde uns versprochen ein Reinigungsmittel wo wir immer noch seit drei Monaten warten . Null Vertrauen an die Kunden obwohl die komplette Arbeit nicht geleistet war wollten die schon das Geld haben an der Haustür, sowas unverschämtes habe ich bis jetzt noch nicht gesehen!Nicht Sauber gearbeitet. Ich empfehle es nicht weiter,ganz schlechte Erfahrung gemacht mit dieses Unternehmen .