Landfuxx Remmers - Bau- und Heimwerkermarkt

Sehr nette Beratung immer gute Sonderposten am Start. Ich komm wieder.5*

Dieser Bau- und Heimwerkermarkt ist absolut empfehlenswert! Herr Tegeler und sein Mitarbeiter John sind fachlich top, unglaublich freundlich und nehmen sich wirklich Zeit für jeden Kunden. Zudem bietet der Markt ein umfangreiches Sortiment, so daß ich immer genau das Richtige für meine Projekte finde. So wird der Einkauf zum Vergnügen. Einfach klasse- bleibt genau so.

So etwas unhöfliches und respektloses habe ich noch nicht erlebt! Ich bin immer noch wirklich perplex. Aus diesem Grund schreibe ich diese Rezession: Bin auf die Annonce der Firma Remmers im Internet aufmerksam geworden und habe daraufhin angerufen, um mich über die Güte der Ware und deren evtl. Lieferkosten zu informieren. Da der Mitarbeiter am Telefon hierzu keine Auskunft geben konnte, verwies er mich auf "seinen Chef". Am Telefon hatte ich dann Herrn Tegeler. Auch hier begrüßte ich den Herren und teile noch einmal mein Anliegen mit. Dieser ging mich mit einer so unfreundlichen und überheblichen Art an, dass ich ihn fragte, ob ich etwas Falsches gesagt hätte, ihm irgendwie zu nahe gekommen bin oder ob er im Stress sei und ich später anrufen solle. Er "watschte" mich weiter ab. Ich nannte ihm den Zielort erst mit der Postleitzahl, nach der Aussage "und wo soll das sein" nannte ich ihm den Ort. Völlig überheblich antwortete Herr Tegeler mir, dass die Entfernung zu weit zum Liefern sei. Ich bot von mir aus an, die Abholung selbst zu organisieren und mich über einen Transporter zu Informieren, er ließ mich nicht einmal aussprechen, daraufhin antwortete er allen ernstes: "Es ist zu weit, ist gut jetzt" und legte einfach auf! Ich frage mich ganz ehrlich, wie solche Unternehmen in der heutigen Zeit überleben können. Aber anscheinend verteilen diese ihre Waren und können es sich immer noch leisten, mit gut gelaunten Menschen, die freundlich anrufen und Anfragen stellen so umzugehen. Herr Tegeler, wenn Sie einen stressigen Tag hatten, dann tut mir dieses allen ernstes sehr leid... lassen Sie Ihrem Missmut aber nicht an Ihren Mitmenschen, Interessenten oder Kunden aus!!! Ich empfehle Ihnen gehen Sie eine Runde joggen oder melden sich mal beim Yoga an, vielleicht finden Sie dann einen Weg, Ihre unverschämte und muffelige Art, gepaart mit dieser unfassbar schlechten und gereizten Laune zu kompensieren.

Nette & kompetente Beratung und das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt auch. Baustoffe, Baumarkt, Landhandel und auch Mietgeräte - alles was man braucht auf einem Fleck. So soll´s sein...

Unfreundliche Beratung von Hr. T. Keine genaue Beschreibung der Preise, dann heißt es Preis XX, dann doch ist AB gemeint, und Letzt endlich fast der doppelte Preis, und es heißt sie müssen man mal genau lesen, habe mich nicht Wertgeschätzt gefühlt als Kunde, so geht man mit einem Kunden nicht um.