Heiniger Mario GmbH

Im Juli hatten wir diese Firma wegen eines Besichtigungstermins für die Verlegung von Linoleum angefragt. Zu diesem Zeitpunkt wurde uns mitgeteilt, dass die Firma sich gerade im Urlaub befindet und sich danach bei uns melden wird. Bedauerlicherweise haben wir bis heute keine Antwort erhalten. Die fehlende Rückmeldung wirft Fragen zur Zuverlässigkeit und Kundenkommunikation auf. Als potenzielle Kunden erwarten wir zumindest eine klare und zeitnahe Information über den Stand der Dinge. Diese Erfahrung hat leider unsere Erwartungen nicht erfüllt und lässt uns unsicher bezüglich der Professionalität dieser Firma zurück. Wir hoffen auf eine Verbesserung in der Kundenbetreuung für zukünftige Interessenten.

Top Beratung und Service👍💪

Kann ich leider überhaupt nicht empfehlen! Ein Ärger auch 9 Monate nach Abschluss! Hat Subunternehmer angestellt, obwohl das gemäss Werkvertrag nicht erlaubt gewesen wäre. Subunternehmer (90% der Arbeiten gemacht) hat ständig geraucht und beim Einbau der Böden Küchenfronten kaputt gemacht. Streitet alles ab, obwohl dies mit Fotos alles dokumentiert ist. Hat Fugen erst nach mehrmaligen Nachfragen fertiggestellt. Weder gewissenhaft, noch ehrlich - schade!

Kompetenter Handwerker