W. & L. Jordan GmbH / JOKA - Fulda-Künzell

Super Produkte, aber Lustlos bei Hilfestellung, Schade.

Haben dieses Jahr Fußböden und Türen von der Fa. Jordan in Künzell erworben. Die Beratung war sehr informativ und die Fragen wurden für einen Nichtprofi verständlich beantwortet. Die Lieferung erfolgte zu de vorgegeben Zeit. Vielen Dank.

Hier muss man ganz klar sagen: Qualität und Service wird hier ganz groß geschrieben! Bei mir gestaltete sich die Raumausstattung extrem schwierig, da der Raum zum einen sehr groß und eingewinkelt war, zum anderen, ein Anbau war mit versatz zum Altbau. Auch hier wurden keine Kosten und Mühen Gescheut. Ein Anruf, das Problem erläuter schon hatte ich von der Innendienstleitung einen Anruf. Herr R. bot sofort an, sich selbst einen Überblick der Verhältnisse zu schaffen, und diesbezüglich mit sämtlichen Vorschlägen und Mustern vorbeizukommen. Beim Termin war ich zugegebenermaßen überrascht, vor mir steht ein junger mann, mitte 20, der aber defitiv Ahnung hat von dem was er tut! Den Vorschlag des Herrn R. , den Raum zu teilen in 2 verschiedene Fußbodenbeläge, und mit einer passenden Trennleiste zu versehen, war für mich die Beste lösung. Der Mann hat definitiv Durchblick und sehr viel Empathie und nimmt sich Zeit für seine Kunden. Definitiv werde ich mich bei zukünftigen Renovierungen wieder an Herrn R. wenden und mich vertrauensvoll zu der Firma Jordan begeben