Lisa Worlitzer
12. March 2023
Spitzenfirma! Sehr empfehlenswert! Beim Nachhause kommen mussten wir feststellen, dass das Untergeschoss unseres Hauses unter Wasser stand. Glücklicherweise haben wir den Tipp mi Dryhome bekommen. Innerhalb von 2,5 Stunden nach Kontaktaufnahme kam der Geschäftsführer auf einen Freitag bei uns vorbei und hat bei der Schadensursachensuche geholfen, sowie bei einer ersten Schadensaufnahme (oberflächliches Trocknen hatten wir bereits erledigt gehabt bevor der GF eintraf). Da wir ein Holzständerwerkhaus/Fertigteilhaus haben, musste schnell gehandelt werden, um einen Totalschaden des Hauses zu vermeiden. Glücklicherweise kam bereits am nächsten morgen ein Mitarbeiter vorbei und hat die Trocknungsgeräte nebst Seitenabscheider installiert. Innerhalb von rund zwei Wochen war unser Haus trocken, so dass die Geräte mitgenommen werden konnten. So gut wie es mit der Trocknung ablief, so gut ging es auch mit der Instandsetzung weiter. Es wurde ein professionelles Angebot gestellt, welches problemlos von unserer Versicherung freigegeben worden ist. Nach der Freigabe wurde mit dem eigenen Bautrupp innerhalb von zwei Wochen mit der Instandsetzung des Wasserschadens begonnen. Diese war nach rund 3 Wochen, pünktlich vor Weihnachten, fertig. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Und auch die Kommunikation war einwandfrei.