Knutzen Wohnen

Ich war heute mit meinem Mann bei Knutzen in Niebüll und ich bin begeistert. Sehr nette Atmosphäre, hilfsbereit, freundlich und super Auswahl. Werde auf jeden fall wieder kommen.

Eigentlich ein schöner Laden rund ums Wohnen. Besonders, wenn man nicht mit Fragen oder einem netten Gruß belästigt werden möchte. Die wenigen Mitarbeitenden kommunizieren offensichtlich bevorzugt miteinander, weniger gern mit Kundinnen und Kunden. Dies auch völlig unabhängig von der Tageszeit und dem Wochentag. Wir werden uns nun anderweitig umschauen. Nachtrag: Nach meiner Rezension waren wir doch noch einmal im Laden und wurden angenehm überrascht: Wir wurden mehrfach gegrüßt und sogar von einer Verkäuferin angesprochen, ob sie helfen könne. Daher habe ich meine Bewertung um einem Stern erhöht.

Mir wurde das Geschäft empfohlen, dort soll ein netter Verkäufer sein, der wohl vieles möglich macht. Ich besuchte heute das Geschäft, die Dame am Eingang hinter dem Kassenbereich konnte/wollte kaum Grüssen und nachdem ich ihr ein paar Fragen stellte, schien sie ziemlich genervt gewesen zu sein. Scheinbar kam ich etwas „ärmlich“ rüber, denn sie verwies auf das Couponheftchen, mit dem ich bei meiner Artikelwahl ( über 2000 Euro) 100 oder 200 Euro hätte sparen können. Schade….

Termine werden mehrfach nicht eingehalten, E-Mails seit Tagen nicht beantwortet. Sehr schlechte Erreichbarkeit, leider noch schlechterer Kundenservice! Insgesamt sehr enttäuschend.

Nach Umbau nicht wieder zu erkennen. Sehr modern, schicke Möbel. Kompetente und freundliche Beratung.