Parkett-AGENTUR GmbH

Sehr kompetente Beratung. Alle sind sehr zuvorkommend und haben eine tolle Expertise. Die Auswahl der Böden ist außergewöhnlich und der Ausstellungsraum zeigt große Flächen. Ich kann es sehr weiter empfehlen!

Es ist der zweite Boden, den wir mit Parkett der Parkett Agentur verlegt haben. Die Beratung vor dem Kauf und die Unterstützung bei Fragen war professionell. Die Lieferung war termingerecht. Auch mit der Qualität sind wir zufrieden. Hat alles gepasst.

Großartig! Alles hat gepasst. Habe den Boden selbst verlegt - und die Betreuung durch die Parkett-Agentur bleibt dein Ansprechpartner, bis das letzte Brett verlegt ist! Jederzeit wieder.

Von dem Ersten Kontakt bis zur Lieferung der Ware eine Top Qualität. Die telefonische Beratung von Frau Palcau war hervorragend. Alle Muster, die ich haben wollte, wurde innerhalb von ein paar Tagen zugesandt. Sie hat mich auch von sich aus auf ein günstigeres Parkettmodell hingewiesen. Beim Verlegen hat man die sehr gute Qualität des Parketts gespürt. Alles passte perfekt zusammen und das Verlegen war ein Kinderspiel. Diese Unternehmen kann ich zu 100% Empfehlen.

Ich rate dringen von einer Bestellung bei Parkett-AGENTUR ab!!! Beim Verkaufsgespräch wird eine unkomplizierte Lösung aller Probleme versprochen. Kommt es dann zu einem Problem bei der Lieferung wird einfach auf die AGB verwiesen, die nicht besonders kundenfreundlich sind. Ich habe für über 8000 € Parkett und Zubehör bestellt. Beim Transport wurde ein großer Teil der Lieferung beschädigt. Ich soll nun aus den ca. 160 Dielen die beschädigten aussortieren und transportsicher (was Parkett-AGENTUR offensichtlich nicht geschafft hat) auf einer Palette (die ich nicht mehr habe) verpacken! Und dann soll ich sie auch noch witterungsgeschützt an der Bordsteinkante aufbewahren bis sie irgendwann abgeholt werden. Keine Ahnung wie ich das machen soll, ich habe hier keinen Gabelstapler und auch keinen Platz an der Borsteinkante um eine Palette mit 41 Landhausdielen zu lagern. Ich bereue im Nachhinein sehr, nicht bei einem ortsansässigen Händler bestellt zu haben! Machen Sie nicht gleichen Fehler!!! Nachtrag: Um der o.g. für mich nahezu unmöglichen Rückgabeprozedur der 41 beschädigten Dielen zu entgehen, habe ich auf einen Teil verzichtet und einer Nachlieferung von nur 24 neuen Dielen zugestimmt. Bei der Nachlieferung waren wieder einzelne Dielen beschädigt. Leider habe ich sie nicht selbst von der Spedition entgegengenommen, weshalb die Beschädigung nicht sofort reklamiert wurde.