OBI Markt Jettingen-Scheppach

Habe dort Schalbretter gekauft. Leider ist der Markt sehr teuer. Der Preis liegt bei guten 30% überhalb der Konkurrenz. Selbst bei anderen Obimärkten wird der Artikel günstiger angeboten . Ein Stern für die hilfsbereite Mitarbeiterin.

Wollte etwas per Telefon nachfragen, nachdem eine KI eine kurze Anfrage gemacht hatte legte man sofort auf. Mit dem einen Handy kann ich gar nicht mehr anrufen als hätte man mich blockiert und mit dem zweiten Handy legte man sofort auf, da kam nicht mal die KI zum Einsatz. Fühle mich komplett verarscht.

Enttäuscht von Produktqualität und Kundenservice Ich habe vor ein paar Monaten mehrere Osram-Lampen bei OBI gekauft (je ca. 18 € pro Stück) – also deutlich teurer als online, weil ich auf Qualität und den Service vor Ort vertraut habe. Leider sind die Lampen schon nach etwa zwei Monaten kaputtgegangen obwohl 15 Jahre lebensdauer auf der Verpackung angegen ist. Als ich sie bei OBI reklamieren wollte, wurde mir gesagt, ich müsse mich direkt an den Hersteller (Osram) wenden. Das finde ich enttäuschend: Wenn ich beim Händler kaufe, erwarte ich auch, dass Reklamationen dort unkompliziert abgewickelt werden – besonders bei einem Premiumpreis. Wenn ich ohnehin selbst beim Hersteller reklamieren muss, kann ich die Lampen genauso gut online günstiger bestellen, wo Rücksendung und Umtausch meist einfacher sind. Sehr schade – ich hatte mir vom Einkauf bei OBI mehr Kundenservice vorgestellt.

Ausreichend großes Sortiment, freundliche Mitarbeiter aber..... Das Sortiment an Beilagscheiben ist das kleinste was ich jemals in einem Baumarkt erlebt habe. Ich war leider genau deshalb dort, hätte ich etwas anderes gebraucht wäre ich bestimmt fündig geworden.

Günstig Ausgezeichnete Ware vom Internet im Markt nicht bekommen . Musste höheren Preis bezahlen und wurde noch darauf hingewiesen , dass ich die Ware ja nicht nehmen muss ! Vielen Dank für diesen überragenden Kundenservice . So schnell nicht wieder Es wurde auf meine Mails und Rezession reagiert ! Danke dafür