Brigitte 13
04. September 2023
Wir haben 1993 gebaut und unser gesamtes EG plus Bäder von „Die Fliese“ verlegen lassen plus die Fliesen über sie bezogen. Die Qualität der Fliesen war einwandfrei, nur das Verlegen war ein Problem. Die Kellertreppe musste herausgeschlagen und nochmal verlegt werden, weil die Fliesen mangelhaft geschnitten waren. Im WZ rissen schon nach Monaten die Silikonfugen zwischen den Fliesen und den viel zu hoch geschnittenen Fliesenleisten. Es brachen in Folge immer wieder Fliesen, die wir auf unsere Kosten von einer anderen Firma so oft ausbessern ließen, bis wir keinen Ersatz mehr hatten. Unsere Reklamationen wurden von Seiten ihrer Firma überhaupt nicht zur Kenntnis genommen, oder mit unqualifizierten Antworten abgetan. Nachdem wir jetzt im Zuge einer Hausrenovierung das gesamte EG neu fliesen lassen, staunte der Fliesenleger nicht wenig beim Entfernen der alten Fliesen. Er teilte uns mit, dass sie alle hohl lagen und nicht einmal spezieller Fliesenkleber für die Fußbodenheizung verwendet wurden. Auf das Werk brauchen sie nicht stolz sein. Auf Tradition können sie sich jedenfalls nicht berufen.