Exklusiv Fliesen Shop

Toller Service!! Ich habe sehr kurzfristig ganz spezielle Fliesen gesucht. Nach einem wirklich sehr netten Telefonat mit Frau Heinen, hat sie sich direkt darum gekümmert, in Erfahrung zu bringen, ob die Fliesen lieferbar sind und wie lange es dauert. Innerhalb kürzester Zeit bekam ich einen Rückruf und konnte die Fliesen problemlos bestellen. Nachdem es mit der Spedition bei der Abholung ein paar Probleme gab, hat sich Herr Heinen wirklich toll gekümmert, dass die Lieferung trotzdem schnellstmöglich zugestellt werden konnte. Vielen Dank für die Hilfe, die Mühen und vor allem die schönen Fliesen. 😃

Mir fehlten ein paar Fliesen bei meinem Projekt, der Shop konnte die innerhalb von zwei Wochen zu einem fairen Preis aus Italien beschaffen. Freundlich und unkompliziert.

An sich eine gute Beratung und viel Auswahl. Wir haben hier schon mehrfach Fliesen gekauft. Was ich aber festgestellt habe, wenn fliesen aus dem Sortiment genommen wurden - obwohl uns diese als Standard verkauft wurden - ist die Hilfsbereitschaft und das Interesse am Kunden gering. Man soll im Internet gucken… ob noch Restbestände da sind, würde man erst danach prüfen, wenn man keine findet. Fand ich für mich als Kunden nicht hilfreich und hat mir das Gefühl vermittelt, dass man an weiteren Einkäufen kein Interesse hat.

Habe einen Posten Fliesen hier bestellt und abgeholt. Sehr freundlich, und hilfsbereit

Toller Kundenservice! Unsere gewünschte Fliese hatte eine zu lange Lieferzeit. Gemeinsam mit der Beraterin haben wir eine tolle Alternative gefunden. Auch auf Details wie unterschiedliche Kanten bei unterschiedlichen Formaten wurden wir hingewiesen ohne danach zu fragen. Unsere Bestellung wurde dann wie vereinbart schnell innerhalb von zwei Wochen geliefert. Alle Fliesen (bis auf eine und das kann mal passieren) sind heile und gut verpackt angekommen. So stellt man sich einen guten Online-Shop vor. Klasse Service zu super Preisen! Vielen Dank nochmal!