Konzept Pro GmbH

Wasserschaden wurde schnell, sehr sauber und sehr professionell behoben. Maler-und Fliesenarbeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Terminabsprachen wurden eingehalten und die Abrechnung erfolgte wie vorher vereinbart über die Versicherung. Besser geht es nicht! Sehr empfehlenswert

Fliesenleger war sehr freundlich und hat super Arbeit geleistet. Klare Empfehlung 👍

Herr Billotin, wie können Sie die Pünktlichkeit der Mitarbeiter bewerten obwohl Sie nicht in Deutschland leben? Oder hat etwa einer der Mitarbeiter bei Ihnen arbeiten ausgeführt, so dass Sie die Pünktlichkeit bewerten können? Soll so evtl eine negative Erscheinung des Unternehmens erzeugt werden. Schon ein Armutszeugnis von jemandem, der in Deutschland kein Unternehmen mehr führt.

Null Sterne gab es leider nicht. Die Firma wurde uns von der Versicherung nach einem Wasserschaden empfohlen. Erst nach langem hin und her wurden die Arbeiten in gewünschten Umfang ausgeführt. Die Versicherung griff mehrmals ein um den Kriterien der Versicherung überhaupt zu entsprechen. Während der Reparaturphase wurde sich nicht an den angesprochenen Terminplan gehalten und zudem wurden die Arbeiten nicht fachgerecht ausgeführt (die Fliesen auf dem montierten Duschboard wurden mangelhaft montiert. So, dass das Wasser gar nicht ablaufen konnte). Was einen Termin mit dem Geschäftsführer zur Folge hatte. Man versprach Nachbesserung und flieste den Boden erneut. Ergebnis schlimmer als vorher. Die Mitarbeiter tauchten immer nur einen halben Tag auf und machten ihre Arbeit sehr langsam zumindest in der Zeit wo sie von der Versicherung bezahlt wurden. Bei der Nachbesserung ging es dann deutlich schneller, ABER LEIDER nicht besser. Wie schon beschrieben schlimmer als vorher. Die Arbeiten sind katastrophal. Da kann man nur hoffen, das die Versicherung reagiert und die Zusammenarbeit mit Concept Pro beendet. Die ausgeführten Arbeiten sind ein Armutszeugnis für jeden profihandwerker und eine Unverschämtheit für jeden Kunden. Da bleibt nur zu hoffen das viele die Rezession lesen und einen großen Bogen um diese Firma machen. Finger weg!!!

Nach einem Rohrbruch wurde uns schnell, unkompliziert und sehr professionell geholfen. Die Abrechnung mit der Versicherung hat sehr einfach funktioniert und die Arbeiten wurden alle sauber und zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Absolute Weiterempfehlung!