Fliesenmax Siegen

Immer günstig & gute Qualität. Guter Kundenservice!

Sehr freundliche und kein bisschen aufdringliche Beratung. Eine große und schöne Auswahl an Bodenbelägen. Wenn die kostenfreie Lieferung auch noch so perfekt abläuft, sind wir mehr als zufrieden 😃

Ich habe bei Fliesen-Max in Siegen-Geisweid Zuglaschen mit Drehhauben für die Fliesenverlegung gekauft. Leider brechen diese Laschen nicht – wie vorgesehen – unten am Boden, sondern direkt am Schraubgewinde. Damit sind sie auf der Baustelle praktisch unbrauchbar, weil ein sauberes Anziehen der Fliesen nicht möglich ist. Das Problem habe ich im Markt angesprochen. Die Verkäuferin erklärte, das sei ihr völlig neu. Allerdings hatte ein Familienmitglied bereits vor einem halben Jahr exakt die gleichen Probleme mit denselben Zuglaschen. Trotzdem wurde behauptet, es handele sich um ein „neues“ Produkt – was nicht stimmt, Verpackung und Ausführung sind identisch. Statt mir wenigstens eine brauchbare Alternative anzubieten, wurde ich lediglich vertröstet mit dem Hinweis, man werde es „weitergeben“. Hinzu kommt: Nicht nur die Qualität bei den Zuglaschen und Nivelliersystemen ist mangelhaft. Auch bei Fliesen, die als „erste Wahl“ verkauft werden, habe ich bereits mehrfach die Erfahrung gemacht, dass sie krumm und schief waren – faktisch also zweite Wahl. Schon vor rund zwei Jahren hatte ich dadurch Ärger auf einer Baustelle. Statt die Ware anzuerkennen, wurde mir die Schuld zugeschoben und behauptet, es liege am Fliesenleger. Dabei war die extreme Krümmung der Fliesen eindeutig nachweisbar. **Fazit:** Überteuerte Ware, mangelhafte Qualität und kein kundenorientierter Service. Für mich ist Fliesen-Max nicht mehr empfehlenswert.

Heute war ich im Fliesenmax in Siegen. Kann ich nur empfehlen. Kompetenz, Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Entgegenkommen sind dort Leitsätze. An dieser Stelle bedanke ich mich nochmals und wünsche dem gesamten Team frohe Weihnachten und einen guten Rutsch . Liebe Grüße Christiane

Haben hier unsere Bad- und Küchenfliesen ausgesucht und gekauft. Die Beratung war gut und wir waren binnen 1 Std durch. Es ist anzumerken, dass es sich teilweise um Restposten handelt, wo ein nachbestellen wegen Produktionswechsel nicht möglich ist. Dafür sind die Preise niedriger. Über die Qualität der Fliesen kann ich noch nichts sagen, da die Fliesen bestellt sind.