MB Michael Bischof GmbH

Besichtigungstermin war in angemessener Zeit, Angebot auch zeitnah. Muster wurden von Frau Bösch persönlich vorbei gebracht ,also bisher alles recht positiv. Doch als wir heute mit dem Chef den weiteren Verlauf bzw. die Auftragsvergabe fixieren wollten eskalierte das Gespräch aus uns unerklärlichen Gründen bereits nach wenigen Worten. Anlass war meine Frage ob es sich bei unserem gewählten Vinylboden um einen Hartvinyl handle. Sein ausrasten hat uns entsetzt. Zu unserem Glück haben wir noch vor Auftragsvergabe seine unprofessionell Art und sein beschämendes Auftreten kennen gelernt. Wir hätten doch mehr auf die anderen negativen Rezensionen Wert legen sollen. Schade das man einen Stern vergeben muss, denn das ist immer noch zuviel.

Es ist nun schon das zweite Mal, dass ich mit Firma Bischof einen Praxisboden fachmännisch verarbeitet bekommen habe. Das erste Mal war es vor 16 Jaren der Estrich in meiner 360 m² großen Praxis. Bis heute gab es nicht das geringste Problem, wie „weich werden“ des Bodens oder andere Mängel. Diesmal war es das fachmännische Verlegen eines klinischen Spezialbodens mit Erdung gegen elektrostatische Aufladung. Die sehr korrekte und geduldige Beratung durch den Chef Herrn Michael Bischof, die Ausführung und auch das charmante Bewältigen von Problemen auf der Baustelle sind hervorragende Eigenschaften in dieser Firma. Auch möchte mich ganz herzlich für die stets freundlich und verlässliche Betreuung von Frau Bösch am Telefon bedanken und auch bei Frau Bischof für die freundliche Betreuung, auch außerhalb der Öffnungszeiten. Gerade in heutigen Zeiten finden sich nur wenige Handwerkerbetriebe, die diese Verlässlichkeit und Freundlichkeit aufweisen. Herzlichen Dank🏆 Dr.Heinz Winsauer

Nachdem wir vom letzten Bodenleger mehrfach versetzt wurden suchten wir eine zuverlässige Firma. Beim Anruf wurde uns zugesichert, dass sie zuverlässig sind, Zeit und Lust für den Auftrag hätten. Bis zum genannten Termin sei alles erledigt. Besichtigung erfolgte gleich, Angebot war auch gleich da, nur zum Termin kam Niemand. Da die Möbel bestellt waren riefen wir an. Offensichtlich wurde es vergessen. Chef ließ uns nicht ausreden, schlussendlich eskalierte das Gespräch und er meinte, er müsse auch gar nicht kommen. Nach einem Email rief dann die Tochter an und entschuldigte sich. Sie kämen doch. Auftrag wurde durchgeführt. Fazit: 2 beschädigte Heizkörper, neu gestrichene Decken und Wände voller Eichenstaub - sah aus wie in der Sahara. Da kam nur ein Achselzucken. Wurde mehr oder weniger gereinigt. Staub gäbe es immer hieß es. Wir mussten nacharbeiten und alles reinigen. Dafür war am nächsten Tag die Rechnung schon da, obwohl mit dem Mitarbeiter vereinbart wurde, dass die Leisten in der Küche noch nicht fertig verlegt wurden und abgewartet wird, ob das der Küchenbauer macht oder er. Chef wusste offensichtlich nichts und es kam wieder ein süffisantes Mail. Das einzig Positive waren die freundlichen Mitarbeiter, aber ansonsten Finger weg.

Wir wollten das Kopfteil unseres Bettes neu beziehen lassen. Sie sollten uns einen Kostenvoranschlag unterbreiten und uns kontaktieren. Die Arbeit wurde ohne unsere Einverständnis durchgeführt. Nach Beendigung der Arbeit wurde uns Telefonisch mitgeteilt das Kopfteil wurde neu bezogen und würde 250€ kosten, für die Größe des Kopfteiles eine Frechheit. Haben das neu bezogene Kopfteil erhalten und die Qualität ist dem Preis nicht entsprechend (lose Klammern etc.). Nach mehreren Tagen kam dann die Rechnung per Post. Die Rechnung betrug aber mehr als 320€, wir kontaktierten sofort die Firma Bischof Gmbh. Die Dame am Telefon war sehr unfreundlich und wir wurden am Telefon sehr laut beschimpft als wir uns über die Höhe der Rechnung beschweren wollten. Wir würden diese Firma keinem weiterempfehlen. Finger weg!

Schnelles Angebot jedoch deutlich mehr als erwartet. 8m² PVC auswechseln kostete schlussendlich um ein vielfaches mehr als 32m² Parkett abschleifen und neu lackieren. Wurde sehr schnell gemacht jedoch sehr schlampig. Auf Beschwerde hin wurde dann vom ausführenden Handwerker und einer Dame die Arbeit nochmals besichtigt dort wurde alles schön geredet. Wände waren nach dem PVC verlegen verschmutzt und mussten nochmals gemalt werden. Laut Firma würden Sie das machen. Wurde natürlich nicht gemacht. Schlussendlich hat man sich so "geeinigt" dass das was sowieso nicht bzw sehr schlampig gemacht wurde nicht zu zahlen wäre. Bis zur Zahlung der Rechnung hat sich die Firma vorbehalten den Wohnungschlüssel zu behalten was rechtlich mal garnicht geht. Bin extrem unzufrieden mit der Leistung und dem Services der Firma.