Gary Edelmann
04. November 2024
Nach dem ersten Kontakt, siehe weiter unten, und nachdem ich sofort gezahlt hatte, war es mit dem Service vorbei. Das Versprechen für einen Termin hinsichtlich der Parkettpflege hat Frau Schott trotz mehrfacher Anrufe und sogar brieflicher Bitte meinerseits, ignoriert !!! Seit über 2 Jahren warte ich auf den versprochenen Termin. Somit kann ich das Unternehmen, aufgrund der fehlenden Nachbesprechung (die Pflege ist extrem entscheidend für den Werterhalt) und auch ein paar Mängel in keinster Weise weiterempfehlen!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Ich habe Frau Schott zur Findung einer Problemlösung hinsichtlich meines Parkettbodens kontaktiert. Sie war sehr freundlich und auch flexibel und ist noch am selben Tag aufgrund der Dringlichkeit zu einem Termin gekommen. Wir hatten das Problem besprochen und Lösungsansätze diskutiert. Sie war extrem Lösungsorientiert und kompetent.