Knutzen Wohnen

Riesige Auswahl, top Qualität, sehr freundliches Personal.

Die Beratung vor Ort war gesamtbetrachtet wirklich gut. Wir haben sechs Stühle und einen Holztisch bestellt und per Spedition nach Hause liefern lassen. Die Stühle waren in einem sehr guten Zustand. Der Tisch hatte jedoch ein sehr großes Astloch, was entsprechend schwarz verkittet wurde. Bei 3x6 cm Größe in unseren Augen so nicht hinnehmbar. Es sieht eher aus wie ein Brandfleck! Nachdem eine entsprechende Rückmeldung gegeben wurde, gab es einige Tage später lediglich die Info, dass sich der Hersteller sowie auch Knutzen nichts davon annehmen werden. Die Kundenzufriedenheit konnte so nicht hergestellt werden! Auch gab es keinerlei Angebote oder minimale Kulanzoptionen seitens des Unternehmens. Der telefonische Rückruf erfolgte, jedoch in unseren Augen absolut nicht zufriedenstellend.

Wunderbares Geschäft für Wohneinrichtung mit einer großen Auswahl für Bodenbeläge. Auch andere Wohnartikel sind in reichlicher Auswahl erhältlich. Die Beratung, gerade für Bodenbeläge ist äußerst kompetent und fachkundig. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Auch der anschließende Hausbesuch zur Augenscheinnahme vor Ort war eindrucksvoll kompetent und sehr zufriedenstellend. Wir sind sehr begeistert.

Ein Riesen großes Dankeschön, ihr seid die besten. Nach langen geduldiges warten hat es sich gelohnt. Vielen vielen Dank Nur zu empfehlen. Wir kommen seit Jahren zu euch. Euer Team ist Hilfsbereit immer Freundlich und immer bemüht. Familie Thomsen

Ich hatte eine gute Beratung in Husum. Die Fußboden Verleger waren so cool drauf, dass ich hinterher mit dem Chef in Flensburg telefonieren mußte. Wir hatten gerade neu tapeziert und beim verlegen wurde die Tapete gut beschädigt. Ferner waren richtige 3cm Löcher an den Wänden. Das muss so sein und die Tapete waren sie nicht. Als ich mit Bildern ins Geschäft ging und dem Geschäftsführer dies zeigte, meinte Er ich wäre eine Lügnerin,die Tapete war schon kaputt usw. und ich sollte den Rest erst mal bezahlen. Nach dem Gespräch mit dem Chef habe ich,als kolanz und das ich keine Anzeige mache ich den Rest der Rechnung nicht mehr bezahlen. Letztes Jahr passiert,dennoch wenn man knutzen hört, denkt man immer wieder daran.