Knutzen Wohnen

Ich habe bei Knutzen in Hamburg-Harburg in der Abteilung für Gardinen und Vorhänge nach neuen Vorhängen für meine neue Wohnung gesucht. Da meine Deckenhöhe nicht dem Standard entsprach, war schnell klar, dass eine Maßanfertigung nötig ist. Die Beratung war von Anfang an hervorragend – äußerst kompetent, respektvoll und mit einem tollen Gespür für meine Wünsche. Wirklich! A hat gestimmt. Besonders beeindruckt hat mich die Flexibilität: Der Termin zum Ausmessen konnte sogar für den nächsten Tag organisiert werden. Als sich herausstellte, dass der ursprünglich ausgewählte Stoff in der benötigten Menge nicht mehr lieferbar war, wurden mir noch am selben Tag drei passende Alternativen vorgeschlagen. Und was soll ich sagen: Ich wurde fündig! So eine perfekte, engagierte und professionelle Beratung erlebt man selten. Ich habe mich bestens aufgehoben gefühlt und würde diese Abteilung jederzeit wieder in Anspruch nehmen. Absolute Empfehlung!

Sehr gute Beratung, Angebot am gleichen Tag gekommen

Großer, heller, sauberer und gut sortierter Laden!! Da wir wussten was wir brauchten war keine Beratung nötig, freundlich war die Kollegin trotzdem.

Absolut unfreundlich!! Laden war leer (nur eine Kundin am Tresen) , wir wurden nicht begrüßt und auch nicht angesprochen. Als ich gefragt habe, merkte ich dass die MA genervt war. Sie hat nach dem 2. Versuch sie anzusprechen dann den MA (R.) gerufen der in der Zeit mit eine andere MA saß und war überzeugend, dass er keine Lust auf Kunden hatte. Der Stern ist für den Parkplatz und die Fläche des Ladens. Wir kommen nie wieder!! Wir haben uns sehr unwohl gefühlt!! Obwohl wir fündig worden.

Toller Laden mit viel Ideen zum einrichten. Immer schöne Sachen von Teppich bis Tapeten..Bilder und Fußböden...Sehr freundlich und hilfsbereit.